遇到公共场合被辱骂的情况，一定要保持冷静，理性应对，并及时采取措施维护自身权益。
具体步骤如下：
1 、冷静应对：首先，要保持冷静，不要和对方发生激烈的口角或肢体冲突，避免言语和行为的升级。
2 、记录证据：要尽可能地记录证据，包括现场照片、录音或录像等，以便后续处理或维权。
3 、告知对方停止：可以向对方表明态度，告知对方停止其不当行为，并保持语气和善，避免激怒对方。
4 、寻求帮助：如果无法解决，可以向旁观者或有关工作人员寻求帮助，例如商场保安、等。如果需要，可以报警寻求帮助。
5 、维权申诉：如果被辱骂行为严重，可以通过法律途径进行维权申诉，例如向有关部门或律师咨询。
有关公共场合的基本知识如下：
1 、特点：公共场合具有公共性、共享性、开放性、社交性等特点，是人们进行社交、娱乐、休闲等活动的重要场所。
2 、管理：公共场合需要进行管理和维护，以确保公共秩序和安全，同时也需要保障公众的合法权益和利益。
3 、规则：公共场合应该遵守一定的规则和制度，如文明行为、安全规范、环境保护等，以确保公共秩序和良好的社会风尚。
4 、改善：公共场合也需要不断改善和提升，以满足公众的需求和期望，如提高服务质量、加强设施建设、丰富文化活动等。
5 、重要性：公共场合是社会生活中不可或缺的重要组成部分，对促进社会交流和文化传承、提升城市品质和形象、推动经济发展等方面都具有重要意义。
综上所述，公共场合是供公众使用的场所，需要进行管理和维护，遵守规则和制度，不断改善和提升，以满足公众的需求和期望，发挥其重要作用和功能。
【法律依据】：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第 42 条
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
