一、网上申请资格自查
1.访问入口
访问退役军人事务部政务服务平台（试运行）服务大厅网址：https://fwpt.mva.gov.cn:9433/mvawww/#/serviceHall，选择“优待证网上申请资格自查”，点击“进入系统”。（您也可以点击文末“阅读原文”或扫描下列二维码进入退役军人事务部政务服务平台（试运行）服务大厅。）
2.填写信息
输入姓名、居民身份证号、验证码，点击“提交”。
3.查询结果
（1）查询结果“符合”
提交后，系统提示“您符合优待证网上申请条件”，可点击“返回”，在退役军人事务部政务服务平台（试运行）服务大厅中选择“优待证网上申请”进行申请。
（2） 查询结果“不符合”
提交后，如果系统提示如下页面，则说明不符合网上申请条件，申请人可联系户籍所在地乡镇（街道）退役军人服务站咨询，处理完成后再进行网上申请，或直接联系乡镇（街道）退役军人服务站进行申请。
二、网上申请
1.访问入口
通过互联网访问退役军人事务部政务服务平台（试运行）服务大厅网址：https://fwpt.mva.gov.cn:9433/mvawww/#/serviceHall，选择“优待证网上申请”，点击“进入系统”。
2.实名注册
进入退役军人事务部政务服务平台，选择“个人用户登录”，点击右下角“注册”，进行实名注册。
3.填写相关信息
填写姓名、身份证号、身份证有效期、手机号码、手机验证码，设置密码（注意：密码需要包括大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种组合），勾选“我已阅读并同意《个人注册协议》”，点击“注册”。
4.完成注册
实名注册成功后系统提示如下页面，点击“返回登录页面”可进行网上申请。
5.登录账号
选择“个人用户登录”，填写已注册的账号、密码、验证码，点击“登录”。
6.申请办理
进入退役军人事务部政务服务平台（试运行）首页后，选择“我要办理”进入服务大厅页面。
选择服务大厅左侧“优待证网上申请”，点击“进入系统”。
输入验证码，点击“提交”。
进入网上申请页面，选择开户银行、从事行业、从事职业，上传个人证件照，选择优待证类型，勾选参战参试情况、“我已阅读并同意《隐私》”，点击“下一步”。
7.核实申请信息
完善申请信息后，进入优待证申请确认页面，核实优待证申请表和银行借记卡确认书相关信息，确认信息无误后，点击“确认”。
注意：点击“确认”后，系统将视为申请人同意上述申请信息并正式受理。若信息有误，点击“取消”，携带相关材料到街道退役军人服务站进行现场变更后申请或直接在服务站进行线下申请。
8.申请成功
点击“确认”后，系统提示“您已完成优待证网上申请”，表示申请成功。
法律依据：
《中华人民共和国退役军人保障法》 第十五条 安置地退役军人工作主管部门在接收退役军人时，向退役军人发放退役军人优待证。退役军人优待证全国统一制发、统一编号，管理使用办法由退役军人工作主管部门会同有关部门制定。
