5S店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项服务之外，新增了一项二手车交易服务，因为这五个单词的英文字母都是以S开始的，所以称为5S店。
5S店就是将上述五项主体内容结合在一起，使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题，在客户需要的时候，5s店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务，这就是5S店的基本概念。另外5s店还新增了一项附加功能，为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕DVD影院，以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。
