老师应该尊重学生，因材施教。同时，家长在处理师生矛盾时，也要秉着互相尊重的态度，和平解决纠纷。做错事，就要承担相应责任，老师应该向被辱骂的学生道歉，家长也要跟老师道歉，如果，家长将老师殴打到一定程度，除了承担相关民事赔偿责任，还可能承担故意伤害的刑事责任。

(一)未成年利保护的法律规定

《中华人民共和国未成年人保》

第二十一条学校、幼儿园、托儿所的教职员工应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。

《义务教育法》

第二十九条教师在教育教学中应当平等对待学生，关注学生的个体差异，因材施教，促进学生的充分发展。

教师应当尊重学生的人格，不得歧视学生，不得对学生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为，不得侵犯学生合法权益。

《中小学班主任工作规定》

第十六条班主任在日常教育教学管理中，有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。

(二)学生和老师的关系

师生关系如何，决定着教师的工作效果。只有良好的师生关系，教育才能发挥作用。教师对师生关系的调节，主要体现在活动的协作和情感的交流两个方面。

学校中师生间的活动都具有协作的性质。教学活动中体现为教与学、指导与被指导的关系，在这种关系中，教师若以渊博的知识和精辟的讲解满足了学生的求知欲，学生则会以集中的注意、活跃的思考及积极的学习态度配合教师的活动;劳动、团队活动及其他活动中，这种关系体现为领导与被领导的关系，处理得好，不但活动能顺利进行，学生也能在这种活动中得到较大的收益。

师生双方的活动中，也有学生不能配合教师指导、不听话、学生与老师背道而驰的现象，这就涉及师生的情感交流问题。老师就要经常与学生谈谈心，说说心理话，也要本着一颗耐得住的心，一颗爱孩子的心，与学生打成一片。处理好师生的关系，是教师工作的基本条件。

(三)老师和家长的互动

伟大的教育家苏霍姆林斯基说过：“生活向学校提出的任务是如此的复杂，以致如果没有整个社会首先是家庭的高度的教育学素养，那么不管教师付出多大的努力，都收不到完满的效果。”他认为，学校教育要实现促进学生“和谐的全面的发展”，离不开“两个教育者”——学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。他说，“学校和家庭，不仅要一致行动，要向学生提出同样的要求，而且要志同道合，抱着一致的信念，始终从同样的原则出发，无论在教育的目的上、过程上还是手段上，都不要发生分歧。”这样，教师不但对学生有“师者，传道授业解惑”的职责、还有和家长交流、沟通甚至要帮助家长更新教育观念。教育观念将直接影响到家庭教育的态度、内容、方法。要知道，天下的老师和家长一样，有着共同的目标和责任，都希望自己的学生成人成才，“养不教，父之过”的古训已深深嵌入国民的灵魂。但由于种种原因，有不少家长对自己肩负的责任缺乏正确的认识，重养轻育的现象依然严重存在，有的甚至把教育子女的责任完全推给学校，这就给我们的工作提出了新的要求，这也是学校整合家庭教育力量中要解决的一个问题。教育合力如同物理学中的二力合成，当学校教育和家庭教育相一致时，教育就能达到真正育人的目的。