劳动争议案件 处理程序如下所示: （一）申诉受理：当事人申请处理劳动争议，须提供以下材料： 1、《 劳动争议仲裁 申诉书》及其副本。须载明请求事项、事实和理由以及申请人和被申请人的姓名、职业、联系地址、联系电话等内容。副本数量与被申诉人数相同。 2、证明申诉人请求理由和事实的文件资料及证明材料。有证明人的，应提供证人证言书面材料，并注明证明人姓名、住址和联系办法等内容；有实物证据的，应提供证据实物； 3、申诉人劳动 聘用合同书 和身份证复印件等。 劳动争议处理 部门拒绝接收材料不齐、请求事项不明、被申诉人不确定的申诉案件。 （二）协商解决：发生劳动争议的任何一方当事人均可向对方提出协商解决意向，协商一致的，双方制作协商解决协议书并遵照履行；协商不成的，可向 劳动争议调解 委员会申请调解或向劳动争议 仲裁委员会 申请仲裁。 （三）调解解决： 劳动争议调解委员会 接到调解申请后，决定不予受理的，应在3日内书面通知申请人并说明理由。决定受理的，在3日内指派调解员征询对方对当事人意见，对方当事人不愿调解的，应认真做好记录并通知申请人。对方当事人愿意调解的，在10日内组织召开调解会议，依法进行公正调解。调解达成协议的，由 调解委员会 制作 调解协议书 ，送达双方当事人履行；调解不成的，调解委员会应做好记录，存档备查。劳动争议调解自申请之日起30日内结束，到期未结束的，视为调解不成。 （四）仲裁解决：劳动争议仲裁委员会办公室接到仲裁申诉后，对申诉材料、请求事项、申诉主体、受案范围和申诉时效等情况进行认真审查，决定不予受理的，7日内制作不予受理通知书，送达申诉人并说明理由；决定受理的，自做出决定之日起7日内及时成立仲裁庭，通知申诉人并将申诉书副本送达被诉人，要求被申诉人在15日内提交答辩书和有关证据。被申诉人不按时提交或拒绝提交答辩书的，仲裁委员会可以按申诉方的有关证据和调查的有关情况予以裁决。仲裁庭处理劳动争议应当先行调解，调解达成协议的，由仲裁庭制作调解书并送达双方当事人。调解不成的，仲裁庭应及时调查取证并进行仲裁。开庭审理劳动争议案件，应在开庭4日前将仲裁庭组成人员、开庭时间、开庭地点等事项书面通知双方当事人。仲裁庭处理劳动争议结案后，应在3日内制作 仲裁裁决书 ，报仲裁委或办事机构负责人审批后送达双方当事人履行。劳动争议应当自仲裁庭成立之日起60日内办结。案情复杂的，经仲裁委批准可延长30日。
中华人民共和国民法通则第一百三十五条 向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。
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