机关在接待群众报警时，应热情接待并登记报警事项，对于属于权限范围内的案件，一般一周内办妥并解释原因，对于不属于本辖区或本警种管辖的案件，应在两天内转交有关单位处理并向群众解释清楚。
法律分析
法律并没有具体规定,通常受案机关都会主动告知案件的进展情况。群众到机关报警时，民警必须热情接待，认真登记并发给报警回执。对属于权限范围内的案件，一般要在一周内办妥，未能办妥的要说明原因；对不属于本辖区或本警种管辖的案件，要在两天内转交有关单位处理并向群众解释清楚。
拓展延伸
获取警方处理结果的有效途径
要获取警方处理结果的有效途径，您可以采取以下步骤。首先，您可以直接联系当地局或警方部门，提供相关案件的详细信息，并要求了解处理结果。其次，您可以通过警方的官方网站或应用程序，查找相关的查询功能或在线报警处理系统，以获取处理结果。此外，您还可以咨询律师或法律顾问，寻求他们的专业意见和帮助，以了解如何获取警方处理结果。最后，您可以考虑向相关的法律机构、法庭或部门提交申请，请求获取处理结果的相关文件或记录。通过以上途径，您将能够获得警方处理结果的有效信息。
结语
合理的案件处理和及时的沟通是维治社会的重要保障。根据法律规定，机关在接受群众报警时应积极配合、认真办理，并在合理时间内提供案件处理结果。如需了解案件进展，可直接联系警方部门或通过官方渠道查询。此外，寻求法律专业人士的帮助也是获取处理结果的有效途径。通过这些方式，您将能获得对案件处理结果的及时了解。
法律依据
《机关办理刑事案件程序规定》第一百六十机关接受案件时，应当制作受案登记表，并出具回执。报警回执是机关发给前来报警的群众，表示已受理该人报警的一种凭据。报警回执上有报警人的姓名、机关对报警人反映情况将依法处理的承诺、报警联系电话、警务监督电话和值班民警姓名等内容。
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