答：人为因素造成的公共设施损害不在公共维修基金范围内的，责任人应当承担费用，不得使用公共维修基金。 当公共设施受损，找不到责任人时，一般按照受益人的原则分摊，具体如下： （1）物业管理区内住宅楼外公共设施的维修工程，除专业管理部门维修管理的部分外，其余部分的维修费用由全体产权人按建筑面积比例分摊。 （2）住宅楼内共用部位和公共设施设备的维护费用，由住宅楼内所有业主按建筑面积比例分摊。 （3）一栋房屋有两个或两个以上单元门的，属于一个单元全体业主使用的设施设备的维修费用； 本单元门内所有产权人使用的设施设备的维修费用，由本层所有产权按建筑面积比例分摊； 住宅内，专属于一层住宅内所有产权人使用的设施设备的维修费用，由该层所有产权人按所有建筑面条支付。 分配积比例。
《物业管理条例》第四十九条，物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。 业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业； 物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
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