法律分析:
可以找民航局将进行监督。机票能不能退票,要看你的机票的条件有关。条件包括能不能退票以及退票手续费多少、能不能变更以及如何收费、能不能签转到其它航空公司等。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。