法律分析：保险公司拒赔时，要先调查原因。如果是保险合同中明确列出的不赔事项，那么保险公司就有权不予理赔。但如果没有明确列出，则可以通过法律途径解决。要先与保险公司进行沟通，如无法解决，可向保险行业监管机构、消费者协会或行政机关投诉。如果以上途径无法解决问题，可以考虑提起诉讼，通过裁决解决纠纷。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第五十六条：保险公司不得损害被保险人的合法权益；
2.《中华人民共和国合同法》第二十五条：合同有下列情形之一的，当事人可以请求人民或者仲裁机构予以变更或者撤销：...（五）一方恶意订立合同，损害国家利益、社会公共利益或者他人利益；
3.《最高人民关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第四条：当事人可以协商约定赔偿标准和方式，也可以请求人民按照受害人的损失程度和责任大小等具体情况酌情确定；
4.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百条：当事人对人民作出的判决、裁定不服的，可以依照本法的规定提起上诉或者申请再审。
以上是解决保险公司拒赔问题的一些法律途径和依据，实际情况需要具体分析，建议寻求专业法律意见。
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