被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失的，应首先联系急救热线和交警电话，并联系保险公司进行电话报案。配合保险公司对现场的勘查，如需抢救可要求保险公司支付抢救的费用。保险公司应自收到赔偿申请之日起一日内，告知需要提供的书面材料或证据；自收到证明和资料之日起五日内，核定是否属于保险责任。属于保险责任的，与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内赔付保险金。不属于保险责任的，应当书面说理。
一、交强险理赔规定有哪些？
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十
被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民提起诉讼。
第三十一条
保险公司可以向被保险人赔偿保险金，也可以直接向受害人赔偿保险金。但是，因抢救受伤人员需要保险公司支付或者垫付抢救费用的，保险公司在接到机关交通管理部门通知后，经核对应当及时向医疗机构支付或者垫付抢救费用。
因抢救受伤人员需要救助基金管理机构垫付抢救费用的，救助基金管理机构在接到机关交通管理部门通知后，经核对应当及时向医疗机构垫付抢救费用。
二、车辆走保险到赔付需要多久
车辆走保险流程到赔付的，保险公司要在5天内作出是否属于保险责任作出核定，达成协议后，要在10天内进行赔偿。
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
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