法律分析：保险公司在理赔时必须遵守合同约定并符合法律规定。如果保险公司拒绝理赔，需要其提供合法合理的理由。若无合理理由而拒赔，保险公司将承担违约责任。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第四十五条规定：“投保人或者被保险人向保险公司提供虚假的保险标的或者虚假的保险申请，或者故意或者重大过失未履行通知义务，保险公司有权解除合同，并不承担赔偿责任。”
2.《中华人民共和国合同法》第一百九十二条规定：“保险人对保险标的发生的危险所造成的损失负给付赔偿金的责任，应当符合约定，并根据风险的大小、保险费的多少、保险标的的价值以及合同中的条款等因素确定。”
3.《中华人民共和国消费者权益保》第十五条规定：“经营者不得消费者选择商品或者服务的自由，不得将不合理的交易格式条款强制与消费者订立合同，不得捏造事实、隐瞒、欺骗、强迫消费者与其订立或者履行合同。”
总之，保险公司在理赔时应遵守合同约定和法律规定，并提供合法、合理的理由，不能随意拒赔。如果存在不当拒绝理赔的情况，投保人或被保险人可以采取法律手段维护自身权益。
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