不一定需要本人去。如果没有时间，可以委托他人办理，并不一定要自己亲自去办理。抵押人只要去公证处开具授权委托书，让对方带上材料和本人身份证去当地房管局办理解押手续就可以了。当然，客户也可以等自己之后有时间了，再亲自去办理解押，毕竟房贷解押一般都没有时间。
一、办理解押的流程：
1、借款人结清房贷后，持银行开具的贷款结清通知单，到公积金中心出具《关于解除房屋产权抵押的通知》。
2、借款人持本人有效身份证及解押手续到公积金中心领取房屋他项权证、解押通知单。
3、房产解除抵押借款人持本人有效身份证、他项权利证、房产证、还款证明等资料到原抵押登记部门办理房产解押手续。
二、办理房地产抵押登记，应当向登记机关交验下列文件：
1、抵押当事人的身份证明或法人资格证明；
2、抵押登记申请书；
3、抵押合同；
4、《国有土地使用权证》、《房屋所有权证》或《房地产权证》，共有的房屋还必须提交《房屋共有权证》和其他共有人同意抵押的证明。
法律依据：《城市房地产抵押管理办法》 第三十五条 抵押合同发生变更或者抵押关系终止时，抵押当事人应当在变更或者终止之日起15日内，到原登记机关办理变更或者注销抵押登记。因依法处分抵押房地产而取得土地使用权和土地建筑物、其他附着物所有权的，抵押当事人应当自处分行为生效之日起30日内，到县级以上地方房地产管理部门申请房屋所有权转移登记，并凭变更后的房屋所有权证书向同级土地管理部门申请土地使用权变更登记。
