法律分析：没有具体条数的规定，如果存在发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的违法行为，那么机关应当受理。
单纯的骚扰电话、信息不构成犯罪，应当依照相关法律进行处罚，如果是诈骗信息500人次以上要追究刑事责任。
这是属于治安案件，应当要受理并对案件做出处理；如果不作为，可以投诉警方的不作为，也可以打电话投诉，投诉电话：123。
根据相关法规，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
《最高人民最高人民关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第五条 诈骗未遂，以数额巨大的财物为诈骗目标的，或者具有其他严重情节的，应当定罪处罚。
利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗，诈骗数额难以查证，但具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百六十六条规定的“其他严重情节”，以诈骗罪（未遂）定罪处罚：
（一）发送诈骗信息五千条以上的；
（二）拨打诈骗电话五百人次以上的；
（三）诈骗手段恶劣、危害严重的。
实施前款规定行为，数量达到前款第（一）、（二）项规定标准十倍以上的，或者诈骗手段特别恶劣、危害特别严重的，应当认定为刑法第二百六十六条规定的“其他特别严重情节”，以诈骗罪（未遂）定罪处罚。
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