根据客户情况区别对待：
1、对于非恶意、资信较好的客户应继续保持业务往来，了解客户的实际情况，如果客户仅仅处于暂时的付款困难；
可以适当延期，不能轻易得罪客户，力争在不影响双方关系的情况下收回欠款，并获得客户违约金或其他补偿；
2、对恶意及资产状况出现严重不良的客户应采取一切合法手段，将损失降到最低。
一、企业追收账款的方法是哪些
第一、由企业内部业务员直接出面。因为业务员亲自参与业务交易，对客户情况最熟悉。一般情况下，业务员可能与客户有多年的交情，见面易于沟通。
第二、由企业内部专职机构出面。优点是可以集中多数人的智慧，采取最佳方法与客户接触谈判，避免可能出现的极端行为给追收造成的不必要麻烦。在这种情况下，也需要业务员的配合和支持。
第三、委托社会追账机构出面。一般在客户态度强硬、故意欺诈的情况下，可以采取这种方式。
第四、逾期应收账款的收款程序。一般逾期应收账款的催收程序从逾期之日开始，先通过电话、函件、传真、E-mail等较礼貌的方式，提醒客户账款已到期，应予付款。
如果提醒没有结果，应通过对客户的现有资料进行分析，了解该笔业务发生的背景和可能无法收回的因素，寻找解决的方案。
二、花呗逾期多久会被起诉,真的会上门吗?
花呗逾期多久会被起诉，法律没有明确规定。可能会上门。花呗借呗发生逾期情况之后，一般逾期时间超过三个月，花呗借呗就具备了起诉的权利。当然，在实际生活当中，并不会花呗借呗逾期一过三个月就马上起诉，因为诉讼需要花费不少精力时间，所以花呗轻易不会起诉。但一旦真的起诉了，客户就必须要赶紧还清欠款，若是在判决后还拒不还款的话，那就可能会将客户列入失信被执行人名单当中，届时客户的日常生活消费、出行都将受到。对于是否选择上门，这属于花呗方催收的权利，只要合法即可。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第七百五十，当事人约定租赁期限届满租赁物归承租人所有，承租人已经支付大部分租金，但是无力支付剩余租金；
出租人因此解除合同收回租赁物，收回的租赁物的价值超过承租人欠付的租金以及其他费用的，承租人可以请求相应返还。
当事人约定租赁期限届满租赁物归出租人所有，因租赁物毁损、灭失或者附合、混合于他物致使承租人不能返还的，出租人有权请求承租人给予合理补偿。
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