法律分析:
彩金是75%含量的黄金做的,价值就是75%的黄金价格。所以彩金和黄金的价值不对等,店员肯定不会给你换。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民提起诉讼。