律师解答：
1、当事人未在道路交通事故现场报警，事后请求机关交通管理部门处理的，机关交通管理部门应当予以记录，并在三日内作出是否受理的决定2、经核查道路交通事故事实存在的，机关交通管理部门应当受理，并告知当事人3、经核查无法证明道路交通事故事实存在，或者不属于机关交通管理部门管辖的，应当书面告知当事人，并说明理由。
【法律依据】：
《道路交通事故处理程序规定》第十六条 机关及其交通管理部门接到报警的，应当受理，制作受案登记表并记录下列内容:（一）报警方式、时间，报警人姓名、联系方式，电话报警的，还应当记录报警电话；（二）发生或者发现道路交通事故的时间、地点； （三）人员伤亡情况；（四）车辆类型、车辆号牌号码，是否载有危险物品以及危险物品的种类、是否发生泄漏等；（五）涉嫌交通肇事逃逸的，还应当询问并记录肇事车辆的车型、颜色、特征及其逃逸方向、逃逸驾驶人的体貌特征等有关情况。 报警人不报姓名的，应当记录在案。报警人不愿意公开姓名的，应当为其保密。
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