根据我国法律规定，医保卡补办流程如下： (1)对于补发业务，申请人在发现职工医保IC卡丢失后，应先挂失，挂失满五个工作日方可前来补办。 (2)申请人办理解密、解挂业务，应填写相关表格并向审核岗位工作人员提交相关资料；办理职工医保IC卡补发、换发业务，应填写《西安市医疗保险IC卡补卡申请单》并向审核岗位工作人员提交相关资料； (3)而审核岗位工作人员核验申请人所持相关资料的真实有效性，核验申请人所填申请单、系统内信息及其所持相关资料的一致性。 (4)审核岗位工作人员将申请人所提交有效身份证件复印件及单位介绍信粘贴在申请单背后的“复印件粘贴处”。 (5)对于审核通过的，审核岗位工作人员在申请单上审核人处签字确认并将申请单交与制卡岗位工作人员。 (6)要核验领卡人有效身份证件，核验卡面信息与申请单上信息的一致性，并对卡进行读卡验证，验证无误后将新制作的职工医保IC卡交与申请人并在申请单上发卡人处签字。 (7)最后在确认操作无误后，对申请人所持职工医保IC卡进行读卡验证，验证无误后申请人登记签字确认。
补办医保卡时携带以下材料：1、参保本人近期二寸免冠彩照两张，如参保人是学龄前少年儿童，则提供母子或父子近期二寸免冠彩照两张；2、参保本人的身份证原件，复印件两份；3、参保人所在户口本的原件，复印件两份，户口本上的每一页都要复印；4、户口本上除参保本人外，其他家庭成员参加医疗保险情况的有效证明等相关材料的原件，复印件两份；比如，家庭成员有省、市的医保本，您只需携带医保本的原件，并复印医保本的第一页即可；5、农民工子女参保，还需提供父母的《暂住证》原件及复印件，原籍户口本及复印件，外出务工证明以及父母所在单位提供的3年以上劳动关系证明等材料的原件及复印件；6、属于低保人员的，还需提供民政部门核发的《西安市城市居民最低生活保障金领取证》及所登记的当年领取最低生活保障金的材料原件及复印件。7、属重度残疾（一至二级残疾）人员的，还需提供残疾人联合会核发的《中华人民共和国残疾人证》原件及复印件；8、属低收入家庭60周岁以上老年人的，还需提供民政部门出具的低收入家庭老年人的相关证明材料。办理补卡参保人员需到市社保局与各分局挂失窗口，携带以上证件材料以及制卡工本费20元，代办人需持双方有效身份理。办理补办手续以后，10个工作日后即可持领卡凭证和身份证领卡。医保卡属于个人重要的卡片之一，所以一定要注意及时办理补办。
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