如下:
1、110是报警中心,不能咨询问题的。从理论上讲人民为人民,接受群众的咨询也是应当的,但现实很难实现,因为110的接续员不一定是具备法律素养的警员,多是招聘的合同制工人。再说,110属于“应急”电话,长时间占线也有碍正常接警。
2、遇到涉法问题,可以当面向机关咨询,这一点他们是接受的。
3、另外,也可以拨打专门的法律电话:12020。
110报警服务台受理报警的范围如下:
1、刑事案件;
2、治安案(事)件;
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的件;
4、自然灾害、治安灾害事故;
5、其他需要机关处置的与违法犯罪有关的报警。
综上所述,作为普通群众,只能就报警、紧急求助和民警违纪投诉这三部分内容拨打110,一般不能咨询问题。
【法律依据】:
《中华人民共和国法》第六条
机关的人民按照职责分工,依法履行下列职责:
(一)预防、制止和侦查违法犯罪活动;
(二)维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为;
(三)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;
(四)组织、实施消防工作,实行消防监督;
(五)管理、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品;
(六)对法律、法规规定的特种行业进行管理;
(七)警卫国家规定的特定人员,守卫重要的场所和设施;
(八)管理集会、、示威活动;
(九)管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务;
(十)维护国(边)境地区的治安秩序;
(十一)对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚;
(十二)监督管理计算机信息系统的安全保护工作;
(十三)指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;
(十四)法律、法规规定的其他职责。