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虚假广告投诉管辖权限有哪些
2024-05-19 21:57:51 责编:小OO
文档


虚假广告投诉管辖权限有哪些

根据《消费者权益保》的规定,解决消费争议的途径有五种,这五种途径任消费者可以自主选择:

(一)与经营者协商解决;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

(五)向人民提起诉讼。

《广告法》第五十三条

任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。

市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。

有关部门应当为投诉、举报人保密。 该内容由 张胜云律师 和 律说律答 共创回答

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