打开12306的页面，在页面中点击右下角的我的。进入我的页面之后，在页面的左上角点击未登录进入。进入未登录的页面之后，在页面中点击更多这个选项。这个时候会弹出一个选项栏，在选项栏中点击忘记密码。在页面中输入身份证和姓名，输好之后点击开始刷脸认证。跳转页面之后，勾选同意协议，点击开始核验。人脸核验之后，在页面中填写新的密码，点击重置密码即可。
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铁路12306忘记密码怎么办
铁路12306忘记密码怎么办如果忘记了铁路12306的登陆密码，可通过人脸识别或者手机号码、电子邮件等方式找回密码。具体操作方式如下：
铁路12306忘记密码怎么办
1、打开铁路12306app，点击右下方“我的”，轻点顶端的头像进入登陆界面。2、点击登录按钮右上方的“忘记密码?”，进入找回密码界面。3、选择找回方式，可选择人脸识别、手机号码、电子邮件三种方式找回密码，填写完整资料即可重置密码。操作环境
品牌型号：iPhone13
系统版本：ios15.1.1
软件版本：铁路12306 5.4.0.12
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