12306候补订单退款多久到账分为三种情况，如果用户使用微信零钱或支付宝余额付款，12306取消备用订单的退款将在审核后24小时内到达（假期将略微推迟），如果用户使用信用卡付款，12306取消等待订单的退款将在审核后的第三天至第七天到达，如果用户使用微信或支付宝上的银行卡付款，12306取消备用订单的退款将在审核后的第二天至第六天到达。
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12306里面未完成订单怎么取消或者重新支付
准备工具：手机、铁路12306APP。
12306里面未完成订单取消或者重新支付的步骤：
1、打开手机的铁路12306APP，点击界面下方中间的“订单”选项进入。
2、进入订单界面之后，点击左上方的“待支付”选项进入。
3、进入待支付界面，可以看到未完成订单，想要取消就点击“取消订单”。
4、界面弹出提示之后点击“确定取消”即可取消未完成订单。想要重新支付则不要点击，返回第3步。
5、在待支付界面选择“立即支付”选项。
6、界面跳转至支付界面点击“提交支付”即可重新支付未完成订单。
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