进入到qq的登录页面之后，点击下面的更多选项。打开更多选项之后，点击找回密码选项。进入到找回密码之后，点击下一步选项。进入到身份验证界面之后，点击资料辅助验证。勾选已阅读并同意服务协议之后，点击开始验证选项。进入到资料辅助验证之后，输入手机号和验证码。输入手机和验证码之后，点击下一步选项。进入到资料辅助验证之后，输入身份证和姓名。输入身份证和姓名之后，选择点击下一步。然后进行一个人脸识别，之后点击不记得曾使用过的密码。
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qq不知道密码了,手机号不用了怎么办?
亲，您好，很高兴为您解答这个问题，您咨询的QQ密码忘了，以前的手机号也没有了 ，怎么才可以找回来？您好，亲，QQ号密码忘记了手机号也没了找回来方法1、找回QQ密码的方式有三种:密码保护问题，QQ安全中心，手机号。我们在登录页面直接点击忘记密码，就可以看到。2、使用密保若我们没有下载QQ安全中心，手机号停用的话，可以选择密保方法找回。对之前设置的问题进行回答。3、账号申诉我们还可以选择使用账号申诉，会让我们输入几位好友的QQ号码进行验证，根据提示操作，然后等待审核通过。通过之后我们就可以选择重置密码、密码保护、重新保护手机号了。一般情况下审核大概需要两三天就会有结果。4、通过辅助好友，可以快速找回QQ。由小白赚钱资源站回答
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