律师分析：
这时候要看是出于什么原因购买的该商品：
1、如果是个人为生活消费需要而购买商品，就可以适用消费者权益保的规定。可以卖方对商品承担“三包”责任，也即退货、退款以及更换等服务。
2、如果是企业，则可以适用合同法或产品质量法的规定主张自身权益。尤其在产品确实存在质量问题的情况下，根据合同法和产品质量法的有关规定，购买方有权要求维修、换货，甚至退货，也就是解除合同。
“三包”是指产品自售出之日起7日内，发生功能毛病，顾客可以选择退货、换货或修补。退货时，销售者应当按价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或许按购销合同处理，在三包有用期内，契合换货条件的，销售者因无同类型同规范产品，顾客不肯互换其他类型、规范产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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