是。原则上来说，是必须要本人亲自到场的。但本人确实无法当场办理的，可委托其直系亲属代为办理。且办身份证件，一般需要校验户口本，机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证。
1、办理、换领、补领二代身份证，原则上是必须本人亲自携带户口本原件办理；
2、有些地区因为本人无法亲自去补办的，可以准允委托直系亲属办理，但是有相关的条件（需要提供符合要求的照片及当事人的指纹等），而且存在地方性差异，不是每个地区都可以委托亲属办理二代身份证
3、委托亲属办理二代身份证的，当事人必须确保所提供的照片符合身份证的制作要求：申领人的相片真实，色彩自然，无明显的颜色偏差；且不能穿着制式服装，常戴眼镜的居民应配带眼镜；另外照片要采用白色背景，无边框；脸部无局部亮度；而且指纹需要清晰可辨，符合办理二代身份证的要求；
4、关于委托亲属补办、换领第二代身份证的：建议当事人具体咨询户口所在地的派出所户籍科工作人员，并以对方的答复为准（如果不能委托办理的，只能由当事人亲自办理）。
法律依据：
《中华人民共和国居民身份证法》
第三条居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。
公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由机关按照公民身份号码国家标准编制。
公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。
第七条公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向常住户口所在地的机关申请领取居民身份证。
未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证。
第居民身份证由居民常住户口所在地的县级机关签发。
第十条申请领取居民身份证，应当填写《居民身份证申领登记表》，交验居民户口簿。
