派出所在一般民事纠纷中扮演协商解决的角色，通过劝解促合、明法析理，达成当事人的谅解，止息纠纷。如果无法调和，建议通过亲朋好友、单位、居委、村委、民间调解机构等进行协商。若仍无法解决，只能向起诉，通过诉讼程序解决纠纷。
法律分析
一般民事纠纷，派出所接警后，也会介入民事纠纷的协商解决，防止纠纷进一步升级，能够确定非违法犯罪行为，属于民间纠纷或民事纠纷时，是劝解促合，通过明法析理，让当事人知之自我过错或不当，达成双方谅解，止息纠纷，这属于行政调解的范畴。能调和成功最好，不能调和的，建议通过亲朋好友、单位、居委、村委、民间调解机构等进行协商，如果还不能解决的，只能向起诉了，让进行调解了，通过诉讼程序解决纠纷。
拓展延伸
协商无果，问题仍悬而未决
在协商无果的情况下，问题仍然悬而未决。这表明尽管已经尝试通过协商来解决问题，但却未能取得任何进展。问题的严重性和复杂性使得解决变得更加困难。尚待解决的问题可能涉及各种方面，如犯罪调查、纠纷解决或社区安全等。对于相关当事人和社会公众而言，这一局面可能引发不安和担忧。因此，有必要采取进一步的行动，寻求其他解决方案，以确保问题得到妥善处理，维护社会的安宁与秩序。
结语
在协商无果的情况下，问题仍未得到解决，需要进一步采取行动。这种情况下，我们建议当事人寻求其他解决方案，如亲朋好友、单位、居委会、村委会或民间调解机构等，进行协商。如果仍无法解决，不得不诉诸，通过诉讼程序解决纠纷。这样的做法能够确保问题得到妥善处理，维护社会的安宁与秩序。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，机关可以调解处理。经机关调解，当事人达成协议的，不予处罚，经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民提起民事诉讼。
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