医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。医疗事故处理程序：1、报告；2、及时采取措施防止损害扩大；3、保管各种资料，封存现场实物；4、调查；5、做出结论。
