1、贷款的受理与调查经办人员接到客户提出的质押贷款申请后，应对植物的有效性和真实性进行调查。简言之无是否已经冻结或设定值券，票面积在的是香芋银行内部的记录是否一致。确认无误后，经办人员应知道是借款人填写“个人质押贷款申请表”并按照银行规定确定贷款金额、期限、利率和还款方式。借卡男人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户，经办人员应核实借款人提供的贷款收款账户户名、身份证号码与借款人身份证件记载的内容是否一致。整理贷款申报审批资料送交贷款审核人员进行贷款审核，经办人员完成上述工作后，应及时对质物进行质权设定。将“个人质押贷款申请表”连同质物凭证原件。借款人身份证原件复印件交本网点负责人或业务主管审批。

2、贷款审查与审批审批人员受到材料后，对于符合网点审批质押贷款权限和要求的，可以有网点负责人或业务主管在本网点的审批授权范围内进行审批。对不符合网点审批要求或不在网点审批权限内的，超出网点审批全的或者网点无质押贷款授权的，根据申报材料和银行个人贷款业务审批才做的有关规定审批。

3、贷款的签约与发放经办人员应按照审批意见，知道客户填写“个人质押贷款合同”等协议文件。对于网点审批的，执行权质设定，贷款发放和贷款结清，解除质权必须换人操作。借款合同应符合《民法典》的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象（范围）、支付金额、支付条件、支付方式等。应做到贷款额度、贷款期限、贷款利率和还款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致。本网点睛班受理调查业务的柜员不得进行贷款发放操作，网点负责人或业务主管应制定其他柜员办理贷款发放手续。贷款发放人员应核对质物凭证“个人质押贷款合同”的相关要素内容是否一致，核对无误后完成开立账户。划款等账务处理。

4、支付管理贷款人银鞍照白马借款额合同约定，通过带卡难受托支付方式或借款人自主支付方式对贷款资金的支付进行管理与控制。《个人贷款管理暂行办法》规定，对于贷款人无法实现确定具体交易对象且金额不超过30万元人民币的个人贷款和贷款资金用鱼竿身缠经营且金额不超过50万元人民币的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。贷款人采用贷款人受托支付方式向借款人交易对象支付的，贷款人应要求借款人在使用贷款是提出支付申请，并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。

5、贷后管理贷后检查。借款人基本情况检查内容具体包括借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况。并根据检查结果及时更新借款人的信息。植物检查内容主要包括：质物冻结的有效性检查；质物的保管是否存在漏洞等。贷款要素变更。贷款发放后，如与基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整；如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请；关于贷款展期问题，各家银行视质物的不同，规定也不相同。贷款本息回收。借款人按“个人质押贷款合同”的约定归还贷款本息，贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物。档案管理。贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回信贷部门存档。