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消费者权利包括哪些方面?
2024-03-11 17:42:29 责编:小OO
文档


消费者自主选择权是消费者在购买商品或接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,选择商品和服务的行为必须是自愿的,不受经营者意愿。根据《消费者权益保》,消费者享有自主选择商品或服务的权利,包括选择经营者、商品品种和服务方式,并享有公平交易的权利,拒绝强制交易行为。

法律分析

消费者自主选择权包括,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,消费者在购买商品或者接受服务时,选择商品和服务的行为必须是自愿的,不必以经营者的意愿为自己的意志。法律依据:《消费者权益保》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

拓展延伸

消费者权利保护的重要性及相关法律法规

消费者权利保护的重要性及相关法律法规对于现代社会的经济发展和社会稳定具有重要意义。消费者权利保护旨在确保消费者在市场交易中的合法权益得到充分保护,提高消费者的满意度和信任度,促进市场的健康发展。相关法律法规包括《中华人民共和国消费者权益保》等,明确了消费者的基本权利和义务,规范了市场主体的行为,加强了对不合法经营行为的打击和惩处。这些法律法规的实施有效地维护了消费者的合法权益,提高了市场的透明度和公平竞争环境。消费者应当积极了解和运用相关法律法规,增强自我保护意识,维护自己的合法权益。同时,和社会各界也应加强监管和宣传力度,共同推动消费者权利保护工作的深入发展,为消费者创造更加安全、放心的消费环境。

结语

消费者自主选择权是消费者的基本权利,包括比较、鉴别和挑选商品或服务的权利。法律明确规定了消费者的自主选择权,并保障了公平交易的条件。消费者权利保护对于社会经济发展和市场健康发展至关重要。相关法律法规的实施有效地维护了消费者的合法权益,提高了市场的透明度和公平竞争环境。消费者应积极运用相关法律法规,增强自我保护意识,同时和社会各界也应加强监管和宣传力度,共同推动消费者权利保护工作的深入发展,为消费者创造更加安全、放心的消费环境。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保(2013修正):第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民提起诉讼。

中华人民共和国消费者权益保(2013修正):第二章 消费者的权利 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

中华人民共和国消费者权益保(2013修正):第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十五条 人民应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

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