律师分析：
这个不仅仅是索赔的问题，如果这个摄像头是非法安装，并且非法的窃取入住人员的隐私，这是违法行为。这就是这个事件的法律依据，包括民法总则中也涉及了公民的肖像权等问题，都是在公民同意获取或者发布的前提下才可以。如果摄像头被偷偷安装，那么根本目的就是在获取入住者的录像，并且加以利用的，因为酒店可能更多的涉及男女同开一间房的话就是会和性联系在一起，而这样的话，更多的隐私可能会被窃取，如果再被人传播，那么就是更加触犯刑法。
【法律依据】：
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条 违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
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