2、音量问题：请检查设备和耳机的音量，并确保它们已经调整到合适的音量。
3、网易云音乐设置问题：请检查网易云音乐的音频输出设置，确保音频输出被设置成正确的耳机。
4、耳机问题：如果其他应用程序或设备正常工作，但网易云音乐没有声音，则可能是网易云音乐本身的问题，或是与耳机有关的问题。可以尝试升级网易云音乐，或者尝试使用其他音频应用程序来检查耳机是否正常工作。
