一、刑侦查聊天记录的流程
1、刑侦查聊天记录的流程，需根据具体情况而定：
（1）如果涉及到案情，立案之后才可以查聊天的聊天记录；
（2）如果涉及刑事案件，或是刑事案件侦查线索，机关可以对这个手机号码采取技术侦查手段。技术侦查手段是可以追踪手机的位置，监听通话，拦截消息。
2、法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十一条
批准决定应当根据侦查犯罪的需要，确定采取技术侦查措施的种类和适用对象。批准决定自签发之日起三个月以内有效。对于不需要继续采取技术侦查措施的，应当及时解除；对于复杂、疑难案件，期限届满仍有必要继续采取技术侦查措施的，经过批准，有效期可以延长，每次不得超过三个月。
第一百五十二条
采取技术侦查措施，必须严格按照批准的措施种类、适用对象和期限执行。
侦查人员对采取技术侦查措施过程中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私，应当保密；对采取技术侦查措施获取的与案件无关的材料，必须及时销毁。
采取技术侦查措施获取的材料，只能用于对犯罪的侦查、起诉和审判，不得用于其他用途。
机关依法采取技术侦查措施，有关单位和个人应当配合，并对有关情况予以保密。
二、聊天记录能立案吗
聊天记录可以立案。记录作为证据想让得到认可并支持，必须要完成以下的举证：
1、必须确认软件的使用主体就是当事人双方；
2、保证获取聊天记录的方式方法的合法性。
