法律分析： 微信是一个正规的平台，客服也非常的有效，如果确实存在微信支付的问题，投诉和举报是会得到解决的，可以给客服提供相关的有效资料材料，有客服辅助解决。
法律依据：《征信业管理条例》 第三条 从事征信业务及相关活动，应当遵守法律法规，诚实守信，不得危害国家秘密，不得侵犯商业秘密和个人隐私。
