疫情为不可抗力，合同一方不故意违约。双方可协商解决并分担损失。如协商不成，可起诉或向相关部门投诉。根据《民法典》第五百九十条，因不可抗力导致合同无法履行，可部分或全部免除责任，除非法律另有规定。不可抗力是指无法预见、避免和克服的客观情况。
法律分析
疫情属于不可抗力，并不是合同一方故意违约，双方可协商解决，各自承担一部分损失。如果协商不成，可以起诉或者向相关部门投诉。
法律依据：
《民法典》第五百九十条因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
拓展延伸
疫情期间婚礼取消，酒店押金能否要回？
根据疫情导致婚礼无法举行的情况，酒店是否退还押金取决于具体的合同条款和规定。在这种特殊情况下，很多酒店会采取灵活的措施，例如提供退款、改期或转为酒店消费券等选择，以满足客户的需求。然而，每家酒店的可能各不相同，因此建议您与酒店进行沟通，了解他们的退款和可能的解决方案。同时，如果您购买了旅行保险，您可能可以通过保险索赔来获得一定的赔偿。总之，与酒店和相关保险公司进行沟通是解决退还押金问题的关键。
结语
在疫情期间，双方应理解疫情属于不可抗力，非合同一方故意违约。根据《民法典》第五百九十条，双方可协商解决，各自承担一部分损失。若协商无果，可诉诸法律或向相关部门投诉。对于疫情导致婚礼无法举行的情况，酒店的退还押金因合同条款和规定而异。建议与酒店沟通，了解退款和解决方案。同时，如购买旅行保险，可考虑通过保险索赔获取赔偿。与酒店和保险公司的沟通是解决问题的关键。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
中华人民共和国民法典：第十五章 融资租赁合同 第七百四十条 出卖人违反向承租人交付标的物的义务，有下列情形之一的，承租人可以拒绝受领出卖人向其交付的标的物：
（一）标的物严重不符合约定；
（二）未按照约定交付标的物，经承租人或者出租人催告后在合理期限内仍未交付。
承租人拒绝受领标的物的，应当及时通知出租人。
中华人民共和国民法典：第十四章 租赁合同 第七百一十九条 承租人拖欠租金的，次承租人可以代承租人支付其欠付的租金和违约金，但是转租合同对出租人不具有法律约束力的除外。
次承租人代为支付的租金和违约金，可以充抵次承租人应当向承租人支付的租金；超出其应付的租金数额的，可以向承租人追偿。
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