先找物业查看暖气漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任：如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向提起诉讼，要求其赔偿损失。
一、楼顶下雨漏水谁来负责
（一）如果房屋还没有过保修期的，应该由开发商承担维修的责任。
（二）如果过了保修期的，应该由该楼房的所有业主承担维修的费用。住在小区顶楼的话，可以找物业公司负责，因为屋顶属于公共建筑，在物业的管理范围内。
（三）私人房子屋顶漏水的话，应该由本人负责。
（四）而非顶楼的房子屋顶漏水，一般就是楼上的问题，应该由楼上住户负责。单位的宿舍房的话就应该找所属单位负责维修了。
二、楼上住户漏水谁的责任
根据《民法典》第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”谁有过错，就是谁的责任。
(一)楼上邻居漏水原因——找楼上邻居协助处理
1.楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为，破坏了地面的防水设施；
2.楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化，超过质量保质期，在正常情况下的用水造成的房屋漏水。
(二)开发商漏水原因——保质期内要求开发商尽快修复
房屋漏水是因为房屋质量问题，如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水。
(法律规定商品房是有5年的保质期的，房屋的质保期是从房子竣工验收之日起算的。)
(三)物业公司漏水原因——向物业申请房屋维修基金予以修复
1.因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而漏水需要大中修及公共改造工程才能修复的，可向物业申请房屋维修基金予以修复。
2.因《物业管理委托合同》有约定物业公司对房屋有某些修缮义务。
三、楼顶漏水怎么办
楼顶漏水的处理办法有：
1、如果是由于房屋本身存在质量问题造成的，且在保修期内的，则可以要求开发商进行维修；
2、如果是由于物业没有尽到维修管理义务造成漏水的，则可以要求物业来维修；
3、如果是由于业主的认为原因造成漏水的，则可以要求相关责任业主进行维修。
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业；物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
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