现实生活中，业主拒绝缴纳物业费的原因有很多，如车辆被盗、物业服务质量差等。但只要物业公司履行了相应的合同义务，业主以此为由拒绝缴纳物业费是没有合理依据的。一般情况下，即使物业本身服务不好，基于业主没有实质性证据，法律也会倾向于物业一方。对于物业做得不好的地方，建议您用相机、手机等取证，以备不时之需。按约定缴纳物业管理费是业主应当承担的基本合同义务，没有足够的抗辩理由不缴纳物业费是违约行为。但在下列情况下，业主可以拒绝支付物业费：1。物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准；
2、物业公司擅自扩大收费范围，提高收费标准，重复收费；
3、物业公司未经业主许可增加的收费项目。物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题。显然，此时物业公司违约。业主可以通过业主委员会直接与物业公司协商，甚至根据合同重新聘请其他物业公司管理社区。
【本文关联的相关法律依据】
《民事诉讼法》第六十三条证据种类证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。第六十四条证明责任和职权探知当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民认为审理案件需要的证据，人民应当调查收集。人民应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第六十五条举证期限当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。人民根据当事人的主张和案件审理情况，确定当事人应当提供的证据及其期限。当事人在该期限内提供证据确有困难的，可以向人民申请延长期限，人民根据当事人的申请适当延长。当事人逾期提供证据的，人民应当责令其说明理由；拒不说明理由或者理由不成立的，人民根据不同情形可以不予采纳该证据，或者采纳该证据但予以训诫、罚款。第一百二十五条送达起诉状和提出答辩状人民应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民审理。
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