在涉及到一些交通运输方面的问题的时候，可以直接拨打国家官方所规定的运输服务监督电话，这个电话目前是12328，有问题的话都可以进行投诉，
一、12328投诉有用吗
有用，群众在公共交通出行中遇到服务有瑕疵的行为是可以举报的。
二、12328
交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
根据以上内容的相关回答可以得出，关于这个12328，在投诉之后，一般是可以收到相应的回复的，但并不是所有的人都可能收到回复，如果自己的回复没有收到的话，也不用担心，可以耐心等待，或者是网络上查询。 该内容由 孙平律师 和 律说律答 共创回答
下载本文