税务局是行政机关。行政机关是指依法行使国家权力、执行国家行政职能的机关。目前我国的税务局分为国家税务局和地方税务局,各地的国家税务局直属于国家税务总局领导。
《中华人民共和国税收征收管理法》第九条税务机关应当加强队伍建设,提高税务人员的政治业务素质。税务机关、税务人员必须秉公执法,忠于职守,清正廉洁,礼貌待人,文明服务,尊重和保护纳税人、扣缴义务人的权利,依法接受监督。税务人员不得索贿受贿、徇私舞弊、玩忽职守、不征或者少征应征税款;不得滥用职权多征税款或者故意难纳税人和扣缴义务人。