总监理工程师由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。我国工程项目监理实行总监理工程师（简称：总监）负责制，总监是项目监理机构的核心，是监理工作的组织者、协调者，总监对内向监理公司负责，对外向、建设单位和社会负责。总监工作质量的好坏，将直接影响着整体监理工作。

 如何当好总监理工程师，本人认为应做好以下几方面的工作。

一、总监的素质和职业道德：

   由于建设监理业务是工程管理服务，是涉及多学科、多专业的技术、经济、管理等知识的系统工程。因此，总监不仅至少掌握一门专业理论知识，而且应该了解或掌握一定的工程建设经济、法律和组织管理等方面的理论知识，不断了解新技术、新设备、新材料、新工艺，熟悉与工程建设相关的现行法律法规，规定。具有组织、指挥、控制和沟通、协调能力等，成为一专多能的复合型人才。要不断的加强学习，不断完善，汲取先进的管理知识和理念，持续保持较高的知识水准，因此，总监工程师要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。按照这个标准，要完完全全都做到确实很难。但作为总监，自身应朝这个方向去努力，要不断的学习和摸索，在实践中锻炼提高。总监只有全面提高了自己的综合素质后，才能忠实的履行自己的职责。

总监还必须具有丰富的工程建设实践经验、良好的品格及健康的体魄和充沛的精力，特别是要有良好的职业道德，这些都是建设工程监理的性质所决定的。注重个人的人格修养，热爱本职工作，具有科学的工作态度和廉洁奉公、为人正直、办事公道的高尚情操。维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则工作是总监的立身之本。

二、总监应做到“四控、两管、一协调”的能力：

1、施工准备阶段：

1.1在工程项目监理部组建中，应根据工程项目的专业特点、规模

标准、技术难度和风险性，选派具有相应工程经验、专业素质和管理能力的总监，并严格按专业配套、满足工程需要的配备相应数量和素质的专业监理工程师和监理员。严格规范和落实项目监理部各项管理制度，从人员和制度等方面为项目监理工作的顺利开展提供有力保障。

1.2加强图纸会审和设计交底工作。重点关注投资效益、节能降耗

减排以及环保材料、新材料、新技术应用等重要环节。

1.3严格审查施工组织设计（方案）中的可行性、科学性和进度、

质量、投资的协调性、资源配置的合理性等，还应重点审查安全施工方案或施工组织设计中的安全措施，要求从组织机构、人员、规章制度、施工工艺、应急准备等各个环节全面落实安全生产责任，使施工组织设计（方案）审查更具有科学性和说服力。

1.4加强和完善监理规划、监理细则的编制工作。在监理规划和监理细则的编制中，除按国家规范规定的内容和工程特点及性质外，还应加强编制绿色监理、安全监理等方面的内容，做到有效可行的指导监理工作的作用。

2、施工阶段：

2.1、在投资控制中；总监因利用其掌握的合同、经济、法律等有关方面的知识，以施工合同为依据，重点把关工程变更的审核。在工程变更的审核中，应从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案，并宜在工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。总监还应按建设工程施工合同签署工程款支付证书和审定竣工结算报表，与建设单位、承包单位协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书报建设单位。总监还应处理好投资与工程质量、进度的关系。在保证工程质量、安全和进度的前提下，力求使工程实际投资不超过计划投资的目标。

2.2、在工程进度控制中；总监应严格审批承包单位报送的施工总进度计划和按年、季、月度施工进度计划。树立合理工期概念，坚决抵制随意压缩工程，盲目赶工等不正确做法，并就此积极向建设单位提出建议，确保施工的质量和安全。同时要求承包单位采用先进技术方案和工序流程，科学组织人员和施工路线，合理配置和使用设备，从而达到工程进度的要求和目标。在进度计划检查、分析、调整等各个控制环节，全面应用科学方法，提升监理在工程管理方面的权威性。

2.3、在工程质量控制中；总监组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查。要严格把好设备、材料进场关。杜绝高能耗、高污染、高噪音、有隐患的施工机具进场作业和伪劣材料的使用；还要从影响工程质量的五大因素入手，综合运用各种系统定量评价方法，适时分析施工过程中的工程质量状况，科学评估产生各种工程质量问题的影响因素，进而找出主要矛盾，针对主要影响因素，采取有效监理措施加以解决，提高工程质量管理水平。从而达到控制工程质量的目标。

2.4、在安全控制中：总监应根据《建设工程安全生产管理条例》和建设单位对工程项目安全生产监理的要求，严格审查安全技术方案或施工组织设计中的安全措施及专项施工方案是否符合工程建设强制性标准，审查承包单位的安全施工预案。除认真履行监理的安全管理职责外，还要将文明施工管理、环境卫生控制等纳入安全监理范畴；配备专职安全监理工程师，检查落实承包单位的安全生产责任制、安全技术交底等内容。

3、组织管理和协调：

3.1、总监应加强合同管理和信息管理及内部管理等，建立内部沟通和交流机制，切实关心监理人员的思想工作和生活情况，根据掌握的知识，注重监理人员的学习和技术培养，营造融合、宽松的环境，建立友好和谐、步调一致的监理团体，以提高项目监理部的凝聚力和工作效力。总监要以身作则，以良好的品德和专业技能树立威信，做好项目监理部的内部管理工作，既要严格加强职业道德和监理部管理制度，又要讲究人性化管理，调动项目管理部人员积极性和主动性，团结一致，完成监理合同内容。

   总监应充分应用网络信息平台对工程实施监理。如：对相应的技术、标准及常见工程问题的预防与处理措施等进行资源共享，这样有得监理工作的改善和加强。

3.2、总监应注重监理资料的整理与编制；监理资料是监理工作的具体体现，是监理工作质量的具体表现。监理资料必须按照监理规范要求进行及时整理、真实完整、分类有序进行。总监对资料的规范整理和编制有不可推卸的责任。因此，必须组织监理人员对资料进行规范化收集、整理。

3.3、总监应协调好承包单位及建设单位及与工程有关的外部工作单位的关系；组织协调工作的好坏将直接影响到工程的进度控制、质量控制、投资控制和安全控制工作。因此，组织协调工作自始至终地贯穿于监理工作的各环节，也是总监必须具备的核心内容之一。

3.3.1：与建设单位之间的组织协调：监理单位接受建设单位的委托，对工程项目进行监理，因此要维护建设单位的法定权益，尽一切努力促使工程按期、保质、以尽可能低的造价建成，尽早使建设单位受益。总监应坚持原则，、自立、公平、公正、科学、严谨地进行监理工作，加强与建设单位沟通、协调能力，充分发挥个人的组织能力、技术优势和专业知识等特长，帮助建设单位解决工程中的实际问题。对建设单位出现不合法的行为进行沟通，讲清楚利害关系，得到建设单位的理解和支持。

3.3.2：与承包单位之间的组织协调：承包单位是工程实体的制造者，直接关系到工程实体的质量、进度、投资及安全。承包单位总是以市场经济规则，以追求利益最大化，有时难免与监理产生矛盾。此时，总监既要坚持原则、坚持规范标准、技术要求、设计要求、坚持工程质量、安全生产、坚持按规定的建设程序办，又要在必要时在技术上帮助对方，使其认真履行施工合同中规定的责任和义务，完成合同中约定的目标得以顺利实现。

3.3.3：与设计单位及其它单位之间的组织协调：总监应征得建设单位的支持和同意，对设计中的问题，向设计单位提出建设性的意见，供设计师参考。同时配合设计单位做好工程变更工作。除此之外，总监还应协助建设单位协调处理好供水、供热、供电、城市管理、规划、质量监督、消防、环卫等部门的工作关系，保障工程的顺利进行。

三、竣工验收阶段：

  竣工验收阶段是提高监理成果的重要阶段，总监应以对工程负责，对社会负责的态度，做好此阶段的监理工作。严格按照相关法规、规范规定的程序、内容和要求，组织或参与各项验收工作，坚持“先验收、后使用”的原则，为建设单位、为社会提高合格的、可放心使用的工程产品。同时，把好竣工结算关，确保投资控制目标的实现，最大限度地发挥投资效益。

四、小结：

总监在协调关系，解决矛盾时，必须自始自终遵循守法、诚信、公正、科学的原则，并以换位思考的理念做好即监又帮的工作。在整个项目建设过程中，总监首先要站在业主的立场上，多为业主考虑，起到顾问的作用。同时，也要充分尊重设计代表的意见，当好优化设计的好帮手。对承包单位，既要严格要求，又要积极维护其合法利益，还要尽力帮助他们解决工程中出现的疑难问题。总之，总监的工作既要到位，也要有位，还要不越位；要能管、会管、敢管，只有这样，总监才能发挥其特有的作用。

参考文献：

1、《建设工程监理概论》中国建设监理协会组织编写知识产权出版社；

2、《建设工程监理规范》GB50319—2000；

3、《建设工程安全生产管理条例》中国建筑工业出版社；等。下载本文