2013年度培训工作总结

    回顾流逝的时光，不经意间，来   已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，"培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工最大的福利"。在此主要是对过去培训工作做一个总结：

    一、 培训工作的开展情况

    截至到2013年12月4日，本年度共举行培训300余场次，参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

    二、培训课程概括主要分为以下几大类：

    1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安全教育；微生物基础知识；gmp基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

    2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

    3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比最大的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。

    4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际情况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

    三、培训工作分析

1、取得的成绩：

    a：顺利完成了2013年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。

    b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。

    c：基本顺利的完成了2013年度培训计划里面的相关培训。

    2、存在的不足：

    a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

    b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。

    c：培训讲师的责任心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。

    d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

    e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

    f：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实符合实际的执行下去。

    根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：

    1：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情况去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。

    2：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。

    3：加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。

    4：培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。

    整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会

努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。

    人力资源部：

    2013年12月5日

    篇二：2013年培训工作总结

一、加强就业再就业工作的领导，了解和掌握本辖区就业动态，及时免费提供"就业技能、职业指导、职业介绍、创业培训"等服务。

    社区于2月8日，切实组织开展了就业援助"职业指导"应知应会培训活动。参加人员54余人，咨询50余人次。还组织召开了再就业援助座谈会等形式签订劳动服务协议书，其中：2人签订了劳动服务协议书，一人推荐保洁员、一人灵活就业。为就业困难人员9人推荐走了上公益性社工以及保洁员岗位。 今年社区劳动保障工作站，为辖区创业人员5人，申请了小额担保贷款业务，成功放贷5人。使其走上了自主创业之路。让失业人员了解，掌握、转变择业观念，使下岗失业人员遵纪守法、诚实就业和安心走自谋职业、自主创业之路。

    二、开展劳动保障有关下岗失业人员再就业法律、法规等相关的再就业职业指导培训及下岗失业人员再就业中享有的优惠的宣传教育工作，开导下岗失业人员的就业思路，拓宽了她们的就业信心。

    截止目前社区下岗失业人员进行再就业持证培训人数35人。创业培训持证人数3人。劳动预备制持证培训人数：4人，在职职工培训持证人数57人。

    三、做好下岗失业、"4050" 人员、大中专技校毕业生就业困难人员的相关就业宣传和职业指导培训服务工作。

    在社区内长期以挂横幅、发放宣传咨询、张贴通知等形式组织辖区各类失业人员参加市劳动局在乌市人才交流中心举办的"民营企业周"人才招聘会活动4期。为及时了解掌握辖区就业动态，免费提供就业技能，职业指导以及参加"创业培训"等服务工作。加大力度宣传"小额担保贷款"在扶持对象，符合贷款条件，简化贷款程序等方面的新举措进行着力宣传，促进实现就业再就业。对能达到一技之长，作为重点来抓社区组织开展了相关优惠的知识进行职业指导咨询活动，并利用板报、横幅、咨询人员约有80余人，发放宣传资料100余份。

    四、社区积极支持和协助有能力、有一技之长的下岗失业人员自谋职业、自主创业，依靠自身能力达到稳定就业，不等不靠走出家门，使其用双手创造财富，摆脱贫困，走富裕之路。为提高劳动者的就业率奠定良好的基础。

    xx年，我科根据全省职业能力建设工作会议部署，紧紧围绕全年的目标任务，认真扎实地开展了一系列工作。上半年，参加职业技能鉴定3531人，其中：初级工782人，中级工2385人，高级工327人，技师、高级技师37人；颁发职业资格证书3426人，其中：初级工782人，中级工2385人，高级工227人，技师、高级技师32人。现将xx年上半年科室工作情况总结如下：

    一、认真做好民办培训学校和职业技能鉴定机构的年检评估工作。今年4月份，我科对全市范围内25家职业培训机构和11家职业技能鉴定机构开展了年检工作，通过对各职业培训机构的教学管理、培训情况和技能鉴定情况进行检查评

估，合格的培训机构有22家，不合格取消办学资格的有3家；合格的鉴定机构有10家，不合格取消鉴定资格的有1家，并将年检结果在媒体上进行了公告。

    二、大力培养和选拔优秀高技能人才。根据市办公室《关于建立优秀高技能人才评选奖励制度的意见》（景府办发[xx]14号）文件精神，我科开展了第三届"景德镇市优秀高技能人才"的评选推荐工作，通过企业推荐、初选审核、实地考察、综合评审等程序，最终评选出林道平等10名"景德镇市优秀高技能人才"，并在年初的全市人保工作会上进行了表彰。

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    三、申报江西省技能大师工作室。为贯彻落实《关于加强职业培训促进就业的意见》（国发[xx]36号）精神，按照江西省人力资源和社会保障厅《关于建立第二批江西省技能大师工作室的通知》（赣人社字[xx]90号）要求，我科严格按照认定范围、申报条件和申报程序进行评选申报，5月底前我市向省厅申报了两个陶瓷类的技能大师工作室。

    四、实施高技能人才培养计划。为进一步贯彻落实"江西省高技能人才培养计划"，今年我市继续组织实施了"紧缺人才培养计划"和"青年人才培养计划"，共培养机械类技师30人，陶瓷类高级工300人，进一步加快了高技能人才的培养步伐。

    五、继续做好陶瓷手工彩绘工和陶瓷雕塑工的组织报名工作。为更好的传承陶瓷文化，保护传统技艺，开发技能人才，拓展评价空间，今年4-5月我科面向全市开展了陶瓷手工彩绘工和陶瓷雕塑工的组织报名工作。截止5月20日，报名人数达到257人，比去年增长了300%，目前我科正在对报名人员进行资格审查。

    六、落实优惠，认真督导全市免费职业培训。按照局里工作要求，我科对市本级培训机构开展免费职业培训进行督导，指导以及经费审查工作，为确保培训质量、效果和规范资金审批手续，我科严格按照开班审查程序、办班质量督查程序、职业技能考核鉴定程序和资金审批程序等四个规定，对免费培训进行全方位、全过程的督导。今年共审查免费培训45批次，培训人数1496人。 下半年工作打算：

    一、组织全市各职业院校进行"双证"考试；

    二、组织"高技能人才培养计划"期满参加职业技能鉴定工作；

    三、建立首批"技能大师工作室"；

    四、开展全市陶瓷手工彩绘和陶瓷雕塑工职业技能鉴定工作；

    五、继续做好市本级免费职业培训审批工作；

六、评选推荐第四届"江西省优秀高技能人才"。

    篇三：2012年培训工作总结及2013年培训计划

2012

    年培训工作总结及2013年培训计划  第一部分: 2012年培训工作总结

    一、培训计划实施情况

    在公司领导的支持和各部门的配合下，2012年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。 2012年共组织实施一级培训2次，参与员工合计15人次，人均学时6小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。

    二、主要实施培训内容

    2012年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：汽车电路特点的培训、电气系统的培训、局部电路的培训等：

    (培训汇总表)

    三、 培训效果：

    通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过公司内部的培训方面检查，并通过实践操作培训方面，能更好得让服务人员了解车辆存在的问题。

    四、培训工作中存在的问题

    1、一级、二级培训的沟通需要加强：

    在公司内部检查中，发现一阶段和二阶段培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一阶段培训计划，而是列在二阶段培训当中，二阶段培训之后没有归档到一阶段档案。另外，对于二阶段培训指导不够，使二培阶段训档案不规范。

    2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：

    2012年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。

    3、部门领导对于培训中是不够：

    很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。

    第二部分: 2013年培训工作计划

    一、2013年培训计划概要

    为加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成，特制订本计划。

    二、 培训计划依据

    本计划的制订依据主要是2013年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总等。

    三、 培训工作的原则、方针和要求

    1、培训原则

    （1）按需培训、学用结合的原则。

    （2）一阶段二阶段培训密切配合、通力协作的原则。

（3）公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。

    （4）加强培训效果反馈，根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。

    （5）培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。

    2、培训方针

    以"终身学习、不断创新、持续改进" 的企业文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立"全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合"的全员培训机制，促进员工发展和企业整体竞争力的提升。

    3、培训要求

    （1）满足公司未来业务发展需求。

    （2）满足企业文化建设的需求。

    （3）满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。

    （4）满足企业内部自我培训技能提高的需求。

    （5）满足企业内部培训制度发展和完善的需要。

    四、培训目标

    1、培训体系和培训时间

    建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率地正常运作，保证本年内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。

    2、培训重点内容及课程

    （1）初级管理人员的管理技能培训；

    （2）重要岗位服务人员的培训；

    （3）故障流程培训；

    （4）安全管理培训；

    （5）新员工入职培训。

    3、培训师队伍

    选拔并培养有潜质的培训师，扩大并有效管理内部培训师队伍，对学员进行调查和意见收集，确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。

    五、2013年培训计划内容

    1、2013年新员工培训课程总体计划

    新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。新员工入职培训分为两个方面：第一是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训、劳动关系培训；第二是公司定期和不定期统一组织的新员工培训，内容为企业发展现状，企业文化，组织架构，规章制度、相关法律法规等。

    2、2013年在职员工培训课程计划

    （培训计划表）

    六、2013年培训效果控制

    1、培训效果评估

    对于培训，不定期收集学员意见，做培训效果评估，并完成"培训评估汇总表"，并及时与

讲师沟通交流，作为培训师持续改进的依据。

    2、二阶段培训控制

    人力资源部进行部门二阶段培训指导，促使部门完成培训任务，并对部门的二培阶段训效果进行检查，完善二部阶段门培训档案。

    篇四：2011上半年年度员工培训工作总结

2011年度员工培训、员工活动工作总结

    2011年已经过半，按照既定培训计划，结合各个公司的培训需求，在领导的关心与指导下，今年进一步加强了员工培训工作力度，现就前半年培训工作总结如下：

    一、上半年目标完成情况及业绩分析

    与2012年度的培训工作相比，人力资源部进一步加大了内部培训力度，给予培训较高的重视，在开场即制定了20112年的年度培训计划。并在培训计划的落实中，提高了员工参加各类培训的频率，在培训项目、培训课程、接受培训人次等方面的数量都有一定的增长。且在工作落实过程中，也严格按照培训计划内容执行。

    1. 自开场以来，截止至10月1日，共组织员工职业素养培训3次，参加人数41 人/次。《办公软件》培训1次，参加人数6人/次，公司《规章制度汇编》培训1次，参加人数6人/次。

    2. 在入职培训的培训内容上，除原有的企业文化、企业发展历史和规章制度等内容外，增加了专项礼仪礼貌培训，员工责任心培训等内容。

    3. 按照年初制定的年度培训计划，除组织员工入职培训外，积极组织员工参加其他提升类培训，如"责任胜于一切"培训、"常用办公软件培训"。

    4. 加强对各子公司培训工作的管理和监督，要求各部门每月26日前提交下月培训计划，人力资源部根据各部门制定的月度培训计划进行不定期抽查。

    5. 建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题，人力资源部制

定了相对完备的培训计划，将培训项目和培训内容具体分配到月，培训人员落实到人，并在日常工作中严格按照培训计划中内容执行。

    二、问题分析

    虽然，上半年培训工作较之前有了一定的进步，但在此过程中同样有问题暴露出：

    1. 培训工作仍存在较大难度，其主要原因在于大多数员工在营业时间中，无法放弃工作参加培训，并且在组织培训时各部门时间不能相对集中，因此，培训时间的选取上不能保证兼顾到所有受训人员，致使培训效果值得商榷。

    2. 各别部门对培训的重视程度不够，导致在培训实施过程中阻力较大。

    3. 人员水平参差不齐，导致了培训内容的制定较难具有群体针对性。（例如：万通公司要求的专业培训）

    4. 缺乏专业的培训意识，在培训实施过程中，从组织、策划到最终的授课，全部由人力资源部具体负责。（各个子公司对自己的需求相当不明确，也很少有主动要求培训课程）

    三、纠正措施、方法

    针对上述问题，我们提出如下改进措施：

    1. 培训课程在具体实施过程中，培训内容将进一步细化，具有更强的针对性。（例如：万通的专业技能培训，需要公司内部说明具体技能培训的内容）

    2. 通过机制约束，提高受训人员的培训自主性与培训后的知识应用。

    3. 在条件允许的情况下，培养部分素质好、责任心强的人员成为内部讲师，建立属于公司内部的培训师队伍，将培训工作落实到每个子公司。

4. 增加邀请外部较好的培训师来讲学授课的频率，促使人员能够及时更新知识，提高素质能力。

    5. 加长培训互动，在培训时间上需要各个子公司给予相对合理的时

    间安排。

    四、人事工作具体规范：

    1. 员工档案：主要将员工个人资料、学历复印件、奖惩情况、身份

    证复印件、户口复印件等资料收集整理，建立成档，分类管理、一人一个档案袋，统一使用集团公司的入职申请表；（月底前完成）

    2.  人员管理：每月要对员工的在职员工和离职进行整理，每月1号

    前将人员报表上传至我处，要求统一使用规范的人员花名册表格；

    3.  劳动合同：完成新入职员工劳动合同签订工作；定期组织劳动合

    同即将到期人员进行劳动合同续签，保证劳资关系的稳定性和合法性，不允许出现代签劳动合同和过期劳动合同；劳动合同要使用当地劳动局的合同范本，每年要到劳动部门进行年检。下载本文