一、应急准备阶段:
1.明确组织结构:确定应急管理组织的机构、职责以及相应的人员。包括设置指挥部、成立应急小组，明确每个成员的职责和权责。
2.制定应急预案:针对不同的突发事件，制定相应的应急预案。包括天灾、事故、紧急情况等，明确应急响应措施和流程。
3.评估风险和危险性:对风险进行评估，包括内外部因素，确定可能出现的危险与灾害，建立相应的应对措施。
4.建立应急指挥系统:制定应急响应的组织、指挥体系。确定一线指挥部门负责人，明确指挥关系、统一指挥。
二、应急响应阶段:
1.预警与启动:掌握灾变发生的信息，启动应急预案。发布预案中规定的预警制度，以及应急级别和相应的响应流程。
2.应急响应措施:根据灾变的性质和程度，采取相应的应急措施。包括撤离、报警、封锁、隔离、紧急救援等，决策层要发动相关部门和资源，保障有效执行。
3.信息收集与通报:及时收集内外部的信息，了解事件的动态情况，形成完整的信息，便于指挥决策。并及时向内外部通报，与相关部门进行信息共享。
4.应急物资与救援:组织对受灾地区的紧急救援与物资供应，及时提供应急物资和救助人员。同时协调和调配相关资源，满足灾区人员的基本需求。
三、应急之后：
1.事故调查与总结:灾害发生后，组织开展全面的事故调查，查明事故原因，评估事故影响，总结经验教训，提出改进措施。
2.灾后恢复与重建:根据事故的情况，制定灾后恢复和重建计划。包括修建和维护受灾区的基础设施，组织灾民的安置与救助，恢复受灾区的正常秩序。
3.应急演练和培训:针对应急救援工作开展定期的演练和培训。不断提高员工的应急反应能力和技能，并通过模拟演练掌握相应的应急流程及措施。
4.完善内外部合作机制:与相关部门建立长期稳定的合作机制，加强内外部的沟通与协作，形成多方合力，提高应急响应能力。
总之，一个完善的应急准备与响应控制程序对于组织在突发事件发生时起到了至关重要的作用，可以帮助组织高效地应对突发事件，并尽可能降低损失、保护员工和财产安全。同时，不断完善和提高应急准备与响应控制程序也是组织应急管理工作的一项重要任务。下载本文
