一．填空（40分，每空一分）

1.工业工程（IE）英文全称Industrial    Engineering。

2.被后人誉为 “科学管理之父”的是  美  国  泰勒  

3.IE的核心是降低成本，提高质量和生产效率。

4.ECRS原则的含义是：取消 、合并 、重排 、简化 。

5.5W2H指WHERE  WHAT  WHEN  WHO  WHY  HOW TO DO  HOW MUCH

6.七大手法 动改法、防错法、五五法、双手法、人机法、流程法、抽查法。

7.浪费 不良品浪费 、过量生产浪费  、过份加工浪费  、搬运浪费  、库存浪费  、等待浪费  、 动作浪费 、 管理的浪费 。

8.标准时间包括 正常时间  和 宽放时间  两部分。

9.流程法符号 ○表示作业 →表示搬运  ▽表示储存  □表示检查  Ｄ表示等待

二．判断题:(10分，每题一分)

1．作业指导书内包含的内容有作业名称,作业方法,使用工具和使用物料等。       (  √ )

2．流水线的人员配给是根据生产订单量的数量配给的。                         ( × )

3．  产品既有硬件产品,也有软件产品。                                      ( √  )

4．ISO是国际化的产品质量检验标准。                                        (  × )

5．  配合制程的需要,减少物料的搬运,充分利用空间都是工场布置的关键。        (  √ )

6．合格品绝对是良品。                                                      ( × )

7．质量目标是建立在质量方针的基础上。                                      (  √ )

8．使用工装治具的目的就是提高作业的效率和质量。                            (  √  )

9．生产作业时标准时间决定流水线的下线速度。                                (  ×  )

10工位作业员的操作依据是作业指导书。                                       (  √ )

三.计算题 (20分，每题10分)

1. 已知实测工时求平均工时和正常时间？

实测工时:10.5,  10.0,  9.5,  9.8,  11.0,  11.5,  9.0; 

熟练系数:超佳; A1(0.15)，努力系数: 可;  E2(-0.08).工作环境系数:欠佳 ;F（-0.07）.一致性系数:良;  C（0.01）. 宽放系数:18%

问答(1):根据实测工时和评比系数算出正常时间?

问答(2):根据正常时间和宽放系数算出标准工时?

答案(1):正常时间=[(11+9.8+9.5+10+10.5) ÷5] × [1+(0.15-0.08-0.07+0.01)]=10.26

答案(2):标准工时=10.26 × (1+18%) = 12.11

2. 计算生产效率 ？

组装车间生产A1688模组,某日生产数量为 : 3200PCS,该产品组装的标准工时为420秒每台,作业人员50人,管理人员2名,物料员1人,当天上班10小时,请计算当日该款产品组装车间的生产效率?组装车间的工作效率?  

答：生产效率 = [(3200×420) ÷3600 ]÷ (50 × 10)  = 74.67%

    工作效率 = [(3200×420) ÷3600] ÷ [(50+2+1) × 10 ] = 70.44%

四.问答题 (20分，每题10分)

1. 什么是标准工时?

    答：指对此项工作熟练的作业者，在良好的作业条件下，按照标准的作业方法和作业条件，以在精神和肉体方面都不勉强的前题条件下用一定的作业速度完成一个周期或一个单位的指定作业所必需的时间。.

2. 标准作业时间测定方法有哪些？

    答：秒表时间研究、工作抽样、预定时间标准法和标准资料法下载本文