实施方案
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在社会管理创新的历史条件下,源城区提出创建幸福社区工作。2013年,源城区创建幸福社区项目升格为市创新示范项目,持续在源城区的更多镇街实施。创建幸福社区过程中探索的“1+1+N”创建模式,为河源市创新社会管理带了很多启发,提供了很多新思路,起到了良好的示范作用。在探索“1+1+N”创建模式过程中,首次向社会组织购买社会服务,通过项目购买形式,以社会组织为依托,从社区需求为根本出发点,打造社区特色服务,开展社会服务。经过两年多尝试,社会组织在整合社会资源、推展社会服务以及推动“社工+义工”联动模式等方面能够发挥其组织优势,发挥着其独特作用。创建幸福社区工作的开展,基本形成了“主导,镇街、社区主体,群众主人,部门联动,社会组织助推”的良好共建局面。2015年,xx借开展幸福社区创建工作,由xx出资xx,在社区推展以儿童青少年为主要服务群体的社会服务项目。根据双方洽谈的意见,并结合服务对象需求,明镜社工制定如下方案:
一、项目实施时间及地点
时间:2015年6月10日至2016年6月10日(一年)
地点:河源市源城区xx社区
二、项目服务对象
xx社区居民,以儿童青少年为主
三、项目主题
幸福社区,共创齐分享
四、项目目的及服务内容
目的:通过开展试点服务项目,丰富社区服务的内容,协助增强社区开展社会服务的能力,从而有助于提升社区服务水平。
服务内容:
1.运用社会工作专业手法,开展儿童青少年成长、长者关爱、社区文化娱乐建设等方面的系列服务。
2.协助社区培育群众组织和志愿服务队伍。
3.链接资源、开展工作交流分享会等,协助社区开展创建幸福社区工作。
五、项目运作方式及人员分工
根据购买社会服务的相关要求,xx作为项目购买方和xx作为项目使用方,不直接参与项目的运作。xx根据社区的实际需求在既定的项目经费预算范围内与xx确定服务内容,向社工组织购买服务,并负责提供项目实施场地、设备等资源,设立xx社工服务站。明镜社工作为项目实施方,负责项目整体运作,根据购买项目协议的要求开展专业服务。项目以街道出资购买、民间化运营、街道或社区和专业社工机构分工协作的模式开展工作。
| 来源 | 分工 | 人数 | 姓名(人选若未确定,可先计划参与人数) | 是否领薪(全职/兼职/志愿者补助/义务劳动) |
| xx | 制定项目实施方案,开展服务 | 1 | 全职 | |
| 执行和统筹项目 | 1 | 全职 | ||
| 总结和评估项目 | 5 | / | ||
| xx、xx | 协助xx工整合社会资源,开展服务 | 2 | ||
| 协助项目实施,提供服务开展的场地、桌椅、人员等资源 | 30 | |||
| 参与项目评估 | 2 | |||
| 社工+志愿者 | 协助项目服务的开展 | 30 | 20 | 志愿者补助 |
| 提供服务开展资源 | 30 | 30 | 志愿者补助 | |
| 总人数 | 101人 | |||
| 服务协议指标 | 协议指标量/年 | 备注 |
| 需求调查报告 | 1份 | 项目结束期形成报告提交 |
| 帮扶救助 | 500人次 | 慰问、关爱探访等 |
| 五点学堂 | 1期 | 10-15周 |
| 夏令营 | 1期 | 5-7天 |
| 冬令营 | 1期 | 5-7天 |
| 社区参与 系列活动 | 5场 | 关爱探访等志愿服务、志愿者主题培训、志愿者发展计划等 |
| 社区行动 系列活动 | 5场 | 社区志愿者队伍成长、文艺队伍组建、文化站服务制度完善等 |
| 其他 | 根据实际开展 | 协助社区开展展示会等活动 |
| 时间 | 执行阶段 | 主要行动 | 备注 |
| 第1-2 个月 | 筹备阶段 | 1.制定服务方案和设计服务内容。 | / |
| 2.组建项目团队,社区社工服务站确定。 | |||
| 3.筹备夏令营,包括招募义工和参加者等。 | |||
| 4.服务资料整理归档。 | |||
| 第3-10个月 | 开展阶段 | 1.开展五点学堂、志愿者培训等服务。 | / |
| 2.项目管理与监测。 | |||
| 3.服务资料整理归档。 | |||
| 第11-12个月 | 评估阶段 | 1.撰写项目总结报告和整理服务资料。 | / |
| 2.项目总结和评估。 |
九、项目监测与评估
监测和评估是项目实施过程中非常重要的部分,是对项目过程和结果的一个监控评估。为了达到服务效果、及时发现问题和有效监控服务过程, 需要建立严谨的监控评估机制。
本项目采取的主要评估方式包括结果评估和过程评估。结果评估主要是对服务对象的问卷调查、访谈等。对于接受过项目服务的服务对象,运用相应的评估表格或者座谈,通过服务对象评价,评估服务取得的效果。过程评估主要是项目执行团队定期对项目服务计划的开展及完成情况、资源整合情况、人力物力运用情况等方面进行评估,并在评估后提出意见及改进建议,保证项目的正常开展。
项目评估结束,项目执行团队撰写项目总结报告,作为对整个项目评估的最后工作,提交有关部门或单位。
xx
2015年9月11日
附件一:年度服务计划进度表
目的及内容
具体
行动
| 时间 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | |
| 项目 目的 | 项目 内容 | |||||||||||||
| 通过开展试点服务项目,丰富社区服务的内容,协助增强社区开展社会服务的能力,从而有助于提升社区服务水平 | 项目筹备 | 与出资方协商并签订协议;组建项目团队 | / | / | / | / | / | / | / | / | / | / | / | |
| 夏令营 | / | 开展以团队合作为主题的集中式服务 | 服务资料整理 | 服务资料打印归档 | / | / | / | / | / | / | / | / | 资料 呈现 | |
| 五点学堂 | / | / | 服务的设计 | 筹备,招募学员等 | 开展 服务 | 开展 服务 | 开展 服务 | 结营 | 服务资料整理 | 服务资料整理 | / | / | 资料 呈现 | |
| 社区参与与社区行动系列 | / | / | / | 文艺演出1场 | 游园活动1场 | 趣味运动会1场 | 文艺演出1场 | / | / | / | 环保主题活动 | / | 资料 呈现 | |
| / | / | 社区 走访 | 志愿 服务1场 | 志愿 服务1场 | 减灾小课堂之减灾小卫士志愿者培训小组 | / | / | / | / | / | 资料 呈现 | |||
| 冬令营 | / | / | / | / | / | / | 筹备 | 开展 服务 | 服务资料整理 | / | / | / | 资料 呈现 | |
| 帮扶救助 | / | / | / | 50人次 | 100 人次 | 100 人次 | 温暖包关爱行 200人次 | 50人次 | 30人次 | 20人次 | / | 资料 呈现 | ||
| 项目监测与管理 | / | 项目推进,与用人单位汇报等 | / | 项目推进,与用人单位汇报等 | 项目推进,与用人单位汇报等 | 项目 展示 | 项目中期评估 | 项目推进,与用人单位汇报等 | 项目推进,与用人单位汇报等 | 项目推进,与用人单位汇报等 | 项目推进,与用人单位汇报等 | 项目资料整理归档,项目总结与评估 | 项目 汇报 | |