岗位名称 | 业务主管 | 岗位编号 | ||
所在部门 | 直营部 | 岗位定员 | ||
直接上级 | 执行经理 | 工资等级 | ||
直接下级 | 薪酬类型 | |||
所辖人员 | 岗位分析日期 | |||
主要职责描述:市场开发,跟踪订单,对客户进行售后服务 | ||||
职责与工作任务: | ||||
职 责 一 | 职责表述:计划的制订与信息的收集反馈 | |||
工作 任务 | 根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划 | |||
收集和分析区域整体市场信息数据,为公司决策提供参考意见 | ||||
职 责 二 | 职责表述:区域市场的开发 | |||
工作 任务 | 准确定位,找好切入点 | |||
树立长期市场观念,做好阶段目标管理 | ||||
职 责 三 | 职责表述:规范营销 | |||
工作 任务 | 准确传递公司产品信息、企业文化与销售,规范价格体系。 | |||
把握好灵活性和规范性的协调尺度,建立完善的营销体系和管理模式! | ||||
负责协调区域内合同履行,促进货款回收 | ||||
职 责 四 | 职责表述:负责对销售市场的信息收集、整理 | |||
工作 任务 | 定期收集市场信息 | |||
整理市场资料,了解相关国家、市场用户、竞争对手、渠道等信息 | ||||
参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息 | ||||
职 责 七 | 职责表述:售后服务。 | |||
工作 任务 | 协调货品退换与核查,处理客户投诉意见。 | |||
高效服务,保证良好的客情关系。 | ||||
职责八 | 职责表述:完成执行经理交办的其他工作任务 | |||
工作标准:1.计划全面详细,可行性高 2.信息反馈及时准确 3.目标有效分解,执行力强,效率高 4.管理系统完善,各环节把控良好,形成文件。 5.货款催缴及时。 6.对客户意见及时反馈,合理意见及时解决。 7.服从工作安排,反应迅速。 | ||||
工作权限: 1.客户服务条款的建议权; 2.市场开发策略的建议权; 3.代表公司权限内的权力行使 | ||||
岗 位 责 任: 1.对市场开发,目标达成负责 2.对商业信息的安全负责 3.对货款结算负责 4.对负责区域规范管理负责 | ||||
工 作 关 系 |