《汽车配件与营销》课程教学大纲

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教研室名称：   工程机械教研室     

专业名称：     汽车运用工程       

二○一二年二月

《汽车配件与营销》课程教学大纲 

一、说  明

1. 课程的性质和任务

    本课程是中等职业学校汽车运用工程专业的一门选修课程（限选）。其任务是使学生掌握汽车总体构造及产品编号、汽车配件、汽车配件编号及编号规则、汽车常用材料、汽车配件营销知识、订货与采购、汽车配件库存管理、汽车配件销售、计算机管理系统在汽车配件营销中的应用等，突出学生岗位能力培养，为今后从事汽车运用与维修工作打下基础。

2. 课程基本要求

通过本课程的学习，要求学生全面了解《汽车配件与营销》的基本知识，使学生对汽车配件的管理与营销知识有一定的了解，让学生懂得汽车配件营销过程，具备从事有关汽车配件营销方面工作的职业技能，为今后从事有关汽车配件营销方面的工作打下良好的的基础。

3. 本课程与其他课程的联系

本课程是在修完《底盘构造与维修》、《发动机构造语维修》、《汽车机械基础》、《市场营销》等课程的基础上进行的一门重要的选修课程，通过《汽车配件与营销》课程的学习，学生掌握了更全面的汽车配件商品知识和汽车配件营销知识。后续开设的课程有《销售心理学》等。

4. 教学基本要求

（1）教学方法：采用理论联系实际的授课方法、案例教学、多媒体教学等

（2）教学环节：教学中采用理论联系实际的授课方法，并时刻让学生了解掌握当前汽车维修企业前沿的一些管理知识；多采用案例教学，让学生从案例中得到启发，学到知识，掌握本课程的内容；采用多媒体教学，增加学生的感性认识，提高学生的学习兴趣，建立对专业的深层认识，为学习后续课程打下坚实基础。课程教学应重视引导学生采用资料和网络技术，关注课程的新标准、新趋势，培养学生自我教育，自我提高的能力。

5. 教材及教学参考书目

（1）教材：《汽车配件营销知识》，战洪斌主编，中国劳动社会保障出版社

（2）教学参考书目：

 [1] 《汽车及配件营销》，刘振楼、李莉主编，人民交通出版社

[2] 《汽车维修企业管理》，沈树盛、安国庆主编，人民交通出版社

[3] 《汽车配件管理与营销》，黄炳华主编，华南理工大学出版社

6. 本课程的性质及适用对象

（1）本课程是中等职业学校汽车运用工程专业的一门限选课程。

（2）本课程的教学对象为汽车类专业在校二年级学生。

二、学时分配表

第1章  概述 

（一）教学目的及要求

掌握汽车配件的概念及分类

了解汽车配件行业的基本术语

熟练掌握并运用车辆识别码

了解发展汽车配件行业的意义

了解汽车配件销售人员应具备得素质

（二）教学主要内容要点

汽车配件的概念、分类，车辆识别码，汽车行业基本术语，汽车配件行业发展的意义，汽车配件销售人员的基本素质要求 

（三）本章教学重难点

汽车配件的概念、分类，车辆识别码的运用 

第2章  汽车总体结构及产品编号

（一）教学目的及要求

熟练掌握汽车的总体结构，准确说出各组成机构或系统地名称

熟练掌握汽车发动机的结构、工作原理和常用名词术语

熟练掌握汽车底盘的结构及基本组成

掌握汽车各组成机构或系统的作用

熟练掌握汽车的分类情况

熟练掌握汽车型号、发动机型号的编制规则，并能准确解读

（二）教学主要内容要点

汽车总体结构，国产汽车的型号及编制规则，国产汽车发动机产品名称和型号编制规则

（三）本章教学重难点

汽车的结构及各总成的工作原理、汽车型号和发动机型号的编制规则

第3章  汽车配件

（一）教学目的及要求

了解汽车各机构主要配件的种类

掌握汽车主要配件的作用、结构和工作原理

掌握汽车主要配件的使用及耗损情况

（二）教学主要内容要点

发动机、底盘、电气设备主要配件的作用、分类及结构

（三）本章教学重难点

汽车主要配件的工作原理

汽车主要配件的使用及耗损情况

第4章  汽车配件编号及编号规则 

（一）教学目的及要求

掌握国产及进口汽车配件、汽车标准件、维修工具的编号及编号规则

熟悉汽车配件的通用互换性，并能借助查询工具准确查询通用机呼唤的配件

掌握汽车配件手册、光盘查询方法，能够利用零件编号、名称、型号等信息迅速查询客户所需要的各种汽车配件

（二）教学主要内容要点

国产汽车配件的编号规则，国产汽车配件编号规则适用范围及规则术语，国产汽车标准件的编号规则，进口汽车配件编号规则，汽车配件的通用与互换，汽车配件的检索

（三）本章教学重难点

国产及进口汽车配件、汽车标准件、维修工具的编号及编号规则

汽车配件的检索

第5章  汽车常用材料

（一）教学目的及要求

掌握汽车各种运行材料的基本性质

熟悉汽车各种运行材料牌号的含义

掌握汽车各种运行材料选择与使用的具体规定

熟悉汽车各种运行材料在日产保管及使用中的注意事项

（二）教学主要内容要点

燃油、润滑材料、制动液、防冻液、自动变速器传动油的基本性质、日常保管及使用注意事项

（三）本章教学重难点

汽车各运行材料的基本性质与使用规定

第6章  汽车配件营销知识

（一）教学目的及要求

熟悉汽车配件市场营销的基本特征

了解汽车配件市场细分的情况

掌握汽车配件消费者的消费心理

熟悉汽车配件市场营销的模式

掌握汽车配件促销策略及手段

（二）教学主要内容要点

市场营销的概念、汽车配件市场的作用及分类

消费心理分析，汽车配件市场营销模式，汽车配件的促销策略、公共关系的含义

（三）本章教学重难点

消费心理分析

汽车配件市场营销及促销模式比较

第7章  订货与采购

（一）教学目的及要求

熟练掌握汽车配件的订货原则

熟悉汽车配件的进货点，能够科学地控制进货量

熟练地对汽车配件货源进行选择与鉴别

了解汽车配件采购进货人员应具备的基本素质和岗位职责

（二）教学主要内容要点

汽车配件订货的意义和原则，进货点与进货量的确定与控制，货源的选择与鉴别，进货业务的方式及内容，采购人员的基本素质和岗位职责

（三）本章教学重难点

汽车配件的订货原则，汽车配件货源的选择与鉴别

第8章  汽车配件库存管理

（一）教学目的及要求

熟悉汽车配件库存管理工作的主要内容及程序

懂得做好汽车配件库存管理的重要意义

掌握科学地进行汽车配件保管和养护的基本知识 

掌握ABC管理法在库存管理中的应用

掌握汽车配件库存盘点的操作方法

（二）教学主要内容要点

汽车配件入库及验收，汽车配件仓库管理的作用、基本要求、分类分区及货位编号，汽车配件的保管与养护，ABC管理法的实际应用，汽车配件的出库程序集出库要求，库存盘点的目的、对盘点工作的要求、盘点内容及盘点方法

（三）本章教学重难点

ABC管理法在库存管理中的应用，汽车配件库存盘点的内容及盘点方法

第9章  汽车配件销售

（一）教学目的及要求

了解汽车配件销售的特点

掌握汽车配件定价的方法

熟悉汽车配件销售的基本流程

了解汽车配件的消耗规律

掌握汽车配件推介的技巧

掌握经济合同订立和履行的相关知识

了解汽车配件产品质量保修和索赔的有关规定

（二）教学主要内容要点

汽车配件销售的特点，汽车配件销售价格的确定依据及方法，汽车配件销售流程，汽车配件消耗的规律，汽车配件推介技巧，经济合同订立和履行的相关知识

（三）本章教学重难点

汽车配件定价方法，汽车配件销售流程，汽车配件推介技巧

经济合同订立和履行的相关知识

第10章  计算机管理系统在汽车配件营销中的应用

（一）教学目的及要求

 了解计算机在汽车配件营销中应用的重要意义

了解汽车配件管理软件的基本种类

掌握汽车配件管理软件的基本操作方法并能够具备触类旁通的能力

能够利用互联网查询汽车配件的相关信息

（二）教学主要内容要点

计算机在汽车配件营销中应用的意义，汽车配件管理软件的种类，汽车配件计算机管理系统操作实例，汽车配件管理系统应用中需要注意的问题

（三）本章教学重难点

汽车配件管理软件的基本操作方法及注意事项下载本文