【案例介绍】

　　孙某，女，15岁，八年级学生，离异家庭。起初她和爷爷及后奶奶一起生活，是爷爷后来的小儿子。这个学期和自己的奶奶一起生活。父母各自在外地工作。在学校，师某经常独自一人，很沉默，不与人交流，特别是去年秋季运动会上，这种表现更加明显。但在校外，我曾多次无意中碰到她经常和同年级的男生在一起有说有笑，和在校的表现大相径庭。我很纳闷，兼于我是她的班主任和学校心理保健师，所以也就特别的关注她。而师生谈话本便成了我和学生交流的桥梁，在第一次的谈话本她是这样写道：她对她的“小弟弟”(按辈份处应是小叔叔吧)很反感，不仅仅打扰了她的学习，而且爷爷奶奶都非常偏爱他……父母经常分别打电话给她，诉说各自的不容易，甚至母亲在电话里向她哭诉……她很烦，甚至产生了轻生的念头。

　　【案例分析】

　　经过和她母亲电话交谈中了解到，不久前，父母离了婚，使她受到很大打击，加上她母亲常常在女儿面前哭诉自己的不幸，使这个女孩情感更加脆弱，心理压力更大，觉得自己在同学面前抬不起头来，不敢与同学交流，采取有意回避的态度，压抑自己。这种家庭的忽然变故，使她失去原有的心理平衡，变得更加焦虑不安，感到孤立无助，继而逃避，这是一种高度焦虑症状的消极自卑心境。但同时又特别渴望得到关爱。我认识到这时候家长和老师不闻不问，或批评责骂她，不仅不会消除这种不健康的心理，反而会增强这种心理。长此下去，其认识就逾片面，心理的闭锁就逾强，最终将导致对任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救药。

　　【育人方法】

　　第一：加强与家庭联系，说服家长尽责，帮她摆脱心理困境。

　　我认识到造成她心理不堪重负的原因主要在于家庭，因此，我加强与其家庭联系，让其父母认识到家庭教育的重要性和责任感，使这个不完整的家庭也承担起教育孩子的重任。我一次一次和她母亲通话，做好她母亲的思想工作，希望她承认现实，面对现实，树立起生活的信心，尽量不要在女儿面前哭诉，因为这样于事无补，反而会增加她的心理负担，影响她的健康成长。还设法联系到孩子的父亲，说服他尽量抽时间回来看看女儿，多点关心她，尽到一个父亲的责任，不要仅局限于电话交流上，让家庭关系而毁了孩子。经过多次推心腹的交谈，终于使他们接受了我的建议。由于家庭与学校共同努力，使孩子的心理发生了微妙的变化，不再逃避，也愿意跟同学们交往，脸上露出了点点自信，而对我也就更加信任了。

　　第二：运用行为疗法，使她感受到集体的温暖，恢复心理平衡。

　　我了解到这个孩子自觉性很强，也很爱读书。有一天课堂上，我提出一个问题，很多同学不会答，竟意外地发现这孩子眼里露出一点笑意，就抓住这个机会提问她。开始，她涨红了脸，讲得结结巴巴的，我用鼓励的眼神望着她，亲切地对她说：“老师相信你一定能行的!”结果她讲得很流利，得到了全体同学的掌声，她的脸上也露出了久违的笑容。此后，我还多次为她提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良性刺激，使她摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。心灵的交往，热情的鼓励，温暖着她那颗冷漠的失望的心，使她重新回到了班集体中。

　　第三：激发她对生活的热爱，提高心理承受能力。

　　为了使这孩子学会自强，也教育其他学生，我组织了一次主题班会《如何面对困难和挫折》。在这次班会中，同学们热情洋溢地发表了自己的看法，有的说，面对困难和挫折，我要像张海迪姐姐那样发奋学习、努力进取，做一个有用于社会的人;有的说，在遇到困难和挫折的时候，我要勇于面对现实，不屈不挠地战胜它们，做一个勇敢的人;有的说，只有不畏艰险，勇往直前的人，才是坚强的人……

　　同学们还用精彩的小品，悦耳的歌声等形式表达了积极进取、自强不息的主题。我细细地观察，发现这孩子的眼圈红了。于是，轻轻地走过去，扶起她瘦弱的肩膀，把她引到会场的中心，“想说说你的看法吗?“她缓缓地抬起头，坚定而清晰地告诉大家：“我要从现在做起，面对现实，做一个勇于克服困难的坚强的人……“她的话博得了一阵阵热烈的掌声。通过有教育意义的活动，创设一个宽松有益的心理环境，引导这孩子焕发起对美好生活的热情，增强其克服困难的信心和勇气。

　　【辅导成效】

　　我渐渐发现她开始开朗起来，看到我也会微笑着主动跟我打招呼，与同学们的相处也很融洽。特别在今年春季末学校举办的感动校园故事大赛中她的一篇：“老师，我为你而感动”，获得了二等奖。看到她文章中的字里行间，看到她现实生活的点点滴滴，我感到女孩仿佛获得了新生。

　　【案例反思】

　　1.不能把学生的心理问题当作品德问题来看待。

　　生存与发展是当今世界性的教育主题，而生存和发展有赖于优良的素质。人的素质结构由生理素质、心理素质和社会文化素质等构成，没有健康的心理，很难提高学生的综合素质。因此，开展心理健康教育是实施素质教育的一个必不可少的环节。加强对青少年心理健康教育，也是走出传统德育困境的需要。要提高德育的实效性，必须要注入心理健康教育的新鲜内容。

　　2.要以对孩子终身发展负责的精神来重视心理健康教育。

　　在社会发展日趋多元化的今天，人们也受到各种各样的心理困扰。青少年正处于由幼稚向成熟发展的阶段，处于半半依赖的矛盾时期，有其特殊的心理矛盾，有成人难以理解的困惑与苦恼。孩子们的许多心理冲突，或被自我掩盖，或被成人忽视，视而不见，置若罔闻，以至不少孩子感到难以获得理解，觉得孤立无助，只好隐抑于心灵深处，备受煎熬，任其折磨自己，甚至诱发各种心理障碍乃至心理疾病。现实的严重性，我们不能等闲视之。我们要以对孩子们终身发展高度负责的精神来重视其心理教育，每一位班主任、老师都应该明确自己是青少年的心理顾问及心理保健医生这一特殊角色，应及时发现他们的心理问题，利用班集体的优势和特点，向学生们进行心理教育，满足其心理需求，使他们有理想、有抱负，追求美好的生活，增强承受各种心理压力和处理各种心理危机的能力，提高心理素质，以迎接明天社会的严峻挑战。

　　改革开放以来，中国的大地上发生了翻天覆地的变化，科学技术的进步，竞争机制的引入，一方面使社会物质生活得到了前所未有的提高，而另一方面，“体谅父母”、“孝顺父母”等传统的美德也在人们的心目中逐渐淡化。社会上的一些不良风气，正在毒害着青年学生的灵魂，需要引起社会和教育工作者的高度重视，从而共同努力来纠正某些学生的不良行为。在我任教的本届学生中就曾发生过这样的一个案例：

　　高一学生张同学是一个离异家庭的孩子，他自幼跟随母亲生活，因为没有父亲，母亲对他十分宠爱，养成了他任性，急躁的性格。一天中午，他母亲来校找我反映了张同学学习不刻苦，迷恋游戏机等情况。我还没来得及找他谈话，晚上回家，他就和母亲大吵了一场，差一点还动了手。当我从电话中得知这一情况时，十分生气，但冷静下来一分析，觉得批评、发火无济于事，象张同学这样的事例在一些特殊家庭带有普遍性，如何以此为契机，来教育和启发张同学及全班学生应是我必须抓的一个重要工作。为此，我首先详细地了解了事情的前因后果。找张同学进行谈心，一开始张同学振振有词说了许多理由，如母亲唠叨，母亲不给我自由，母亲最近做事丢三拉四等等。总之，给人的感觉，他和母亲发生冲突，主要原因在母亲。我耐心听他说完所有的理由后，有针对性地发表了我的看法：一、母亲唠叨，母亲不给你自由，出发点是什么?无非是为了你好，是怕你自控力差而毁了前程;二、母亲年近五十，白天工作很累，晚上还要为你准备晚饭，丢三拉四很正常，她记忆力衰退，需要保养身体，作为儿子，母亲含辛茹苦把你培养到高三，是多么不容易，你想到过为母亲做点什么吗?三、你是重点中学的学生，应该具备最起码的素质，和母亲吵架，并把吵架的责任推到母亲身上，你还象个一中的学生吗?谈到这里，张同学脸上出现了羞愧的神色，头也低下来了。这时候我知道谈话达到了预期的效果，已开始“入耳”“入心”了。接着我又找他母亲，帮他母亲分析张同学发脾气的原因：无非是爱面子，觉得母亲到校找老师告状，丢了他的面子。我也因此和他母亲交换了在家庭中如何学会和孩子沟通并因势利导做好孩子思想工作的体会，他母亲十分感激。晚上，张同学母亲打电话高兴地告诉我：张同学回家主动和母亲打招呼，母子俩已和好如初。听到这消息，我虽很高兴，但也知道：要解决张同学的思想问题，这仅仅是走了第一步。于是我在这件事上大做文章，开展了如下系列活动：一、向全班学生介绍我班一女同学为了报答父母刻苦学习的事迹;二、让学生讨论应如何对待“代沟”，如何对待父母。三、请学生谈谈自己的父母是如何对待自己的，自己或周围人又是如何体谅父母、孝顺父母的事例。四、在此基础上写了一篇以“谁言寸草心,报得三春晖"为话题的作文,并进行了交流,讨论,在讨论会上,我惊喜地发现:原来我们的学生懂得感激,懂得设身处地地体谅父母,他们在长大,成熟,尤其是张同学,他写了一篇"百善孝为先"的文章,谈到了母亲对他的爱,他对母亲由不理解到感激的过程。他那充满激情的表白,赢得了大家的阵阵掌声.从此,他和母亲一直相处融洽。

　　孔子教导曾参说：“孝为德行之本，是产生教化的源泉”，“人之行，莫大于孝”，从张同学的实例中，我们不难看出：一个人只有孝顺父母，才能进而关爱他人，报效祖国。德育工作，当注重“孝父母”教育这块过去曾被人遗忘的“角落”。

　　爱是教育的源泉，教师有了爱，才会对自己的教育对象充满信心和爱心，才会有追求卓越和创新的精神。教师不仅要有爱心，而更重要的是把那种爱传达出来，只有让别人感受到，才能与学生产生心灵的碰撞，学生也才能从心底里接受。作为一名教师，因为爱，让我明白了教育的真谛;也因为爱，让一个个单纯而真实的孩子懂得了爱，也懂得了回报爱。在教学中，我总是怀着爱心，用欣赏的目光去关注学生，发自内心的去爱他们。这样我和学生间的关系也变得很融洽。

　　.我班的刘德祝同学，入学以来，上课一直要么搞小动作，要么乱说话影响别人;下课追逐打闹，喜欢动手动脚，常常违反学校和班级的规章制度，为班级抹黑;还常常引发同学间的矛盾，许多同学都指责他，讨厌他，不和他一起玩;各门作业做的都不完整……几乎每天都要惹出一点事情。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步。争取做一个他人喜欢，父母喜欢，老师喜欢的好孩子。我真诚地跟他说他是班上最聪明的孩子之一，也应该是最懂事的孩子。他总是一副桀骜不驯的样子，让人讨厌不已，他口头上答应的很好，可事后仍一如既往，真是“承认错误，坚决不改”。我的心都快冷了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”，但又觉得作为班主任，不能因为一点困难就退缩不前，不能因一个学困生无法转化而影响整个班集体，不然，他可能会带坏一群立场不坚定的男生。为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误。于是我多次进行家访，家访中，我了解到他有一个双胞胎的哥哥，从小家人就非常溺爱他们，就妈妈的话他一句也听不进去，妈妈说她一句，他能顶妈妈十句，父亲经商，经常不在家，根本没有时间管教他。因此在家里他就是个十足的小霸王。通过多次家访后，了解到妈妈也拿他为力，任之放任。他感受到自己在家中的“地位”，所以养成了我行我素的不良习惯。

　　“没有调查便没有发言权”。调查清楚情况后，我思忖着必须慎重地采取措施，否则会适得其反。我试着接近他，清除隔阂，拉近关系。经过观察，我发现他劳动积极主动、踏实，为人诚实，所以，我经常叫他到办公室交谈，了解情况，相机鼓励他、激发他“你干活儿那样能干，在学习上只要自觉，你一定能行;只要你好好对待别人，同学们一定能喜欢你”。通过几次的接触启发，我与他慢慢沟通了。

　　后来，我便加强攻势，再次找他话:“你的学习成绩在班里处于中游水平，这说明你很不笨;你篮球打得好，同学们都很羡慕你，但是你现在的表现却令老师很失望，你完全可以把你优秀的一面表现给大家，做一个老师喜欢，同学敬重的好学生，我希望你能遵守学校和班级的各项规章制度。与大家融合在一起，希望你从做人，做事方面奋力追赶。你现在对班级的生活、学习中的事情都漠不关心，如果我也放弃你，大家都不再理睬你，你会觉得生活有意思吗?你希望出现这种局面吗?”他重重地摇了摇头。“是啊，你很聪明，道理一点便通，我们一起努力，好吗?”他微微一笑，眼睛立刻生动起来。我心想：“看来这个学生还是有希望的。”自此，每当他有丁点进步时，我便适时鼓励与表扬他。还借助班干部的力量共同帮助他，使他逐渐明白了做人的道理。

　　通过一段时间的努力，他上课开始认真起来，作业也能按时上交，与同学之间的关系也改变了，比以前进步了许多……现在他已能融洽地与同学们生活在集体中，学习情况也今非昔比。班级的纪律和学习风气也有了明显的改善。

　　通过这个案例我认为班主任的爱是学生接受教育的前提。班主任对学生怀有真诚的感情，学生才会“亲其师，信其道”，自觉愉快地接受班主任的教诲。对于刘德祝同学我放下架子亲近他，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地改正了错误。

　　“没有爱就没有教育”，爱是教育事业的基础和开始。学生非常需要班主任的爱，班主任只有情感投入，把爱的甘泉洒向他们的心田，使学生获得心理上的满足，才会使学生对教师崇敬、信任，从而激发学生对班主任的情感与对班级的热爱。下载本文