课程代码：020332195

课程英文名称：AUTOMOBILE MARKETING

课程总学时：40  讲课：40  实验：0  上机：0

适用专业：交通运输

大纲编写（修订）时间：2017.5

一、大纲使用说明

（一）课程的地位及教学目标

    本课程是交通运输专业一门专业基础选修课，任务是使学生了解汽车作为一种商品在市场营销中的理论如：汽车企业的战略规划和市场营销管理，目标市场营销与市场竞争，汽车市场的营销环境，产品促销策略，售后服务策略和国际汽车市场营销等内容，以及汽车营销的实践活动。此外在学习中还将对我国的汽车工业产业，法规，汽车产品认证，汽车的生产管理过程有所了解。

    （二）知识、能力及技能方面的基本要求

要求理解中国汽车市场运行的基本原理和特征，掌握进行市场分析与科学决策的方法，引导学生扩展思路、提高学生的创新思维能力。

    （三）实施说明

    本课程的教学方式是以课堂讲授为主，结合讨论。

本课程的教学环节分为：讲课，讨论, 辅导，答疑，答辩。

    （四）对先修课的要求

    要求在学习本课程之前修完汽车构造。

    （五）对习题课、实验环节的要求

以课堂讲授为主，留课后作业，不定期进行课堂测验。

    （六）课程考核方式

    本课程为考查课，平时占40%，每部分内容均安排习题及思考题，通过作业使学生能够对学习的内容真正了解掌握。答辩占60%，与时俱进的根据当年市场运行情况对汽车市场营销实践活动进行分析。

（七）主要参考书目: 

《汽车市场营销实务》，张国方 主编，人民交通出版社，2005年2月。   

二、中文摘要

汽车市场营销学是交通运输专业学生选修的一门专业基础课。本课程的主要包括汽车企业战略规划与市场营销管理、目标市场营销与市场竞争、市场运行特征与购买行为分析渠道建设与管理等内容。

三、课程学时总体分配表

第01部分   总学时4学时 讲课 4学时 实验0学时 上机0学时

标   题：汽车市场学概论

具体内容：

市场与市场营销

了解市场与市场营销的基本概念与发展过程。

现代市场营销观念的确立

现代市场营销观念定义；现代市场营销观念发展过程。

我国汽车工业体系的形成，地位，发展战略

了解我国汽车工业体系的形成；了解我国汽车工业的发展问题与解决措施；掌握我国汽车工业的地位于发展战略。

我国汽车市场营销的必要性

了解我国汽车市场的形成与发展；了解我国汽车市场营销研究的必要性。

第02部分   总学时4学时  讲课 4学时  实验0学时  上机0学时

标   题：汽车企业的战略规划于市场营销管理

具体内容：

汽车企业战略规划的制定

掌握战略规划的内容；了解战略规划的原则和考虑因素。

市场营销管理过程与市场营销能力

掌握市场营销管理过程；了解企业市场营销能力的评价。

市场营销计划实施与组织保证

掌握市场营销计划的制定；了解市场营销的实施；掌握市场营销控制；掌握企业营销系统及其组织形式。

第03部分   总学时4学时  讲课 4学时  实验0学时  上机0学时

标   题：目标市场营销与市场竞争

具体内容：

汽车市场细分化

掌握市场细分的概念；掌握市场细分的依据和条件；了解汽车市场的常见细分方法。

目标市场营销

了解营销战略的类型；掌握企业市场定位战略。

市场营销竞争的战略与策略

了解分析企业的竞争者；掌握企业的记者策略与战略。

第04部分    总学时4学时   讲课 4学时   实验0学时   上机0学时 

标    题：汽车市场的营销环境

具体内容：

营销环境分析

了解营销环境的概念；掌握营销环境分析。

市场营销微观环境

了解市场营销的各种微观环境。

市场营销宏观环境

了解市场营销各种宏观环境。

汽车企业适应营销环境变化的对策

简单了解汽车企业适应营销环境变化的各种对策。

第05部分    总学时4学时   讲课 4学时   实验0学时   上机0学时 

标    题：中国汽车市场运行特征与购买行为

具体内容：

中国汽车市场运行特征概论

掌握汽车市场的波动性；了解汽车市场的波动形态；了解汽车市场的波动形态特点和我国汽车企业的未来增长。

中国轿车市场的运行特征

掌握轿车市场发展的一般规律；了解我国轿车市场的发展趋势和市场培育措施。

中国商用车汽车市场运行特征

掌握商用汽车市场运行特征；掌握载货汽车市场运行特征；掌握客车市场运行特征。

特色汽车市场运行特征

了解各种出租车、私人汽车市场运行特征。

汽车零件市场运行特征

了解原装件市场；掌握汽车配件市场。

汽车市场的购买行为

了解汽车产品的使用特点；掌握汽车购买者的需要和动机；了解汽车购买者的购买行为；了解中间商及的购买行为。

第06部分   总学时4学时  讲课 4学时  实验0学时   上机0学时

标   题：汽车产品的组合策略

具体内容：

现代市场营销关于产品的概念

了解产品的概念。

形式产品的决策

了解产品决策的各种形式。

汽车产品的组合策略

了解汽车产品的各种组合策略。

汽车产品的生命周期理论与营销策略

了解产品生命周期的概念；掌握产品生命周期的形态；掌握产品生命周期各阶段的营销策略。

汽车产品开发与商品化

掌握汽车新产品开发过程；了解汽车老产品的改进与汽车产品的商业化；了解产品开发的组织管理与自主开发。

第07部分    总学时4学时   讲课 4学时   实验0学时   上机0学时 

标    题：汽车产品的定价策略

具体内容：

影响汽车产品价格的主要因素

掌握定价目标；掌握汽车产品的成本；了解企业的营销组合策略；了解市场需求和状况；了解竞争者的产品和价格。

汽车产品的基本定价方法

了解汽车产品的各种定价方法。

汽车产品的价格策略

掌握汽车产品的各种定价策略。

第08部分    总学时4学时   讲课 4学时   实验0学时   上机0学时 

标    题：汽车产品销售渠道策略

具体内容：

我国汽车销售渠道概述

掌握销售渠道的概念与作用；了解销售渠道的类型与演变。

销售渠道设计的有关理论

了解销售渠道组建的因素；掌握销售渠道设计的内容与评估；了解垂直销售系统。

销售渠道组建实践与销售管理

了解销售渠道组建的因素；掌握国内外汽车企业销售渠道系统；掌握汽车企业销售及其管理。

汽车产品的中间商

掌握汽车产品销售过程中各个中间商。

经纪人，代理人及其选择

了解汽车产品销售过程中经纪人及其代理人的选择。

期货交易与汽车交易市场

了解期货交易与汽车交易市场。

汽车产品的实体分配与管理

了解产品实体分配的概念；掌握产品实体分配的管理。

第09部分    总学时4学时   讲课 4学时   实验0学时   上机0学时 

标    题：汽车产品促销策略

具体内容：

促销策略概述

了解概念作用；掌握促销组合策略。

人员促销

了解人员促销的特点与形式，推销方法与技巧。

广告

掌握广告的概念作用选择决策。

营业推广

掌握营业推广的概念与主要形式。

企业文化与公共关系

了解企业文化的概念与内容；掌握企业公共关系策略；了解公关促销的主要决策。

第10部分    总学时4学时   讲课 4学时   实验0学时   上机0学时 

标    题：汽车产品的售后服务策略

具体内容：

汽车企业的售后服务工作

掌握售后服务的概念；掌握售后服务的职责；掌握售后服务的商业化。

售后服务的内容与机构设置

了解售后服务与汽车经销；掌握售后服务工程；了解机构设置。

中国汽车企业售后服务的开展

了解中国汽车企业售后服务的开展状况

汽车企业在开展售后服务工作中将会涉及的问题

了解售后服务中的问题。下载本文