一、 单选题（共20小题，每题2分，共40分）

（  ）1.被称为“现代经营管理之父”的是：

A．泰罗             B．法约尔          C．梅奥        D．韦伯

（  ）2. 某公司有三级管理层：公司总部、产品部和各级职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。为此提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：

A.    在公司总部与产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B.    各产品部实行自主管理

C.    更换一位能力更强的公司总裁

D． 放弃某些产品

（  ）3. 许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是： 

A．形成非正式组织    B．促进信息沟通    C．增强企业凝聚力 

（  ）4. 提出X理论和Y理论的是（   ）。

A．    沙因                B．麦格雷戈      C．戴维斯       D．迈尔斯

（  ）5. 决策过程的正确顺序：

A.    首先拟订多个可行方案→分析评价这些方案→确定决策目标

B.    确定决策目标→拟订多个可行方案→分析评价这些方案→选择这些方案

C.    确定决策目标→拟订多个可行方案→选择合理方案

（  ）6.在社会生活中, 人们对各种客观存在的文化用品的需要, 称为: 

A.    安全需要            B. 社会需要             C.精神需要

（  ）7.下列哪种企业财产组织形式实现了所有权与经营权的分离？

A.    业主制企业          B.分公司               C.有限责任公司

（  ）8.在其它因素不变情况下，某商品的需求：

A.    与互补品价格成反比  B.与消费者收入成反比   C.与替代品价格成反比

（  ）9.企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元; 若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为: 

A.    0.5元               B. 1元                 C.2元 

（  ）10. 根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：

A.    对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响

B.    越是低层次的需求，其对于人们行为产生的影响也越大

C.    任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等

D.    层次越高的需求 ，其对于人们行为所产生的影响也越大

（  ）11．受决策者个性影响最大的决策类型是: 

A.    确定型决策          B.不确定型决策        C.    程序型决策

（  ）12. 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？

A.    告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决

B.    请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜

C.    因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去

D.    亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到

（  ）13. 产品在其生命周期中, 竞争最激烈的阶段是: 

A.    投入期              B.成长期               C.成熟期 

（  ）14. 除 H机械厂外，某城市内所有其他企业都有较好的工作条件。发现这一点后，H厂决定消除车间内粉尘污染，改善职工的工作条件，这一举措：

A.    可以对职工起到很好的激励作用

B.    由于改善了职工基本工作条件，一定能够提高生产效率

C.    只是改善了工作条件，没有太大的激励作用

（  ）15. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其： 

A.    自尊需要           B.情感需要              C.自我实现的需要

（  ）16. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以向各地区经销办的经理们直接下命令。总经理的这种做法违反了什么原则？

A.    责权对应原则       B.指挥链的指挥统一性原则 C.集权化原则

（  ）17．随着收入的增加，其需求量会以更高的比率上升的商品是： 

A.    低档品             B.高档品                 C.消费品

（  ）18. 下面论述正确的是：

A.    风险型决策是以各种自然状态发生的概率为基础进行决策的。   

B.    企业规模越大，其经营的风险就越小。

C.    需要对市场环境作出迅速反应的组织应当实行集权化管理。

（  ）19. 张三在某公司任软件开发部主任，并兼任市场部经理，三年后，离开该公司，自己开办一家公司从事同类业务，并将原公司与自己熟悉的客户都接到了自己的公司，干的很红火，你认为张三的行为：                        

A.    宁为鸡头，不作凤尾，张三是好样的 

B.    正常竞争，无可非议

C.    对于这种竞争行为，应有相应的法规

（  ）20. 美国管理学教授鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：

A.    有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B.    是否掌握管理理论对管理者工作的有效性无足轻重

C.    如果理解管理理论，就能成为一名优秀的管理者

D.    有效的管理者应该注重管理技术与工具运用能力，而不必注意管理理论

二、 简答题(共2题，每题10分，共20分)

1. “以人为本”就是放任管理，对吗？谈一下你对人本管理的认识。（10分）

2．简述一下你对学习企业经济管理这门课重要性的认识。（10分）

三、计算题（共2题，每题10分，共20分）

1.工厂某项任务的逻辑关系及工序时间如下表，试绘制网络图，并用图上作业法计算各事项的最早开始时间与最迟结束时间，确定关键路线，指出该工程的工期。（10分）

四、案例分析（共1题，每题20分，共20分）

某服装制衣公司原总经理被撤换，新到任的总经理经走访调查发觉之所以公司上下情绪低落，产品质量下降，有如下三方面主要问题存在：

（1）来自外地农村的女缝纫工对原总经理非但从不关心她们的工作生活，还擅自将原定三个月的试用期延长至半年，对试用期内的极低工资待遇牢骚满腹；

（2）原总经理对各大小管理岗位的空缺从不从内部员工提拔而热衷去人才市场觅人才，致使员工普遍觉得在公司“没奔头”；

（3）原总经理独断，遇事一人说了算，对各部门管理人员极不尊重，训斥、漫骂为家常便饭，大家都感到工作环境极不舒畅。

面对这些问题，你认为新到任的总经理应如何逐步改观公司的不良面貌。

参

一、 单选题

BABBB  CCABA  BDCCC  BBCCA

二、 简答题

1.不对。人本原理实质上是一种以人为中心的管理思想。它要求将组织内的人际关系放在首位，将管理工作的重点放在激发被管理的积极性和创造性方面。

人本管理的基本内容如下：

（1）职工是企业的主体

（2）有效管理的关键是职工参与

（3）现代管理的核心是使人性得到最完美的发展

（4）管理是为人服务的

2．提示：从管理者与被管理者的角度，从所学专业与未来工作的角度。具体答案略。

三、计算题

1．网络图略  工期为20，关键路线：ACEGIK

2．提示：只要没有超过企业的生产能力，而且能减少亏损就可以考虑接受。

亏损＝收入－固定成本－变动成本，设单位变动成本为，则，所以

接受该订货可以获得收益

正好弥补了国内定货造成的亏损，所以可以接受此项定货。

四、案例分析

分析提示：利用人力资源开发与管理的相关内容进行分析。具体答案略。下载本文