为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对公司全体员工实施此次不记名调查。希望大家从公司和自身的利益出发，积极配合，认真、详实的填写，将有利于更客观和直接地反映出实际的问题，好的建议和意见公司将积极采纳。

一、意见调查（ 题目数：46）

1.总的来说，您对目前的工作是否满意？

2.公司致力于给与员工培训和发展机会，以帮助他们更好地完成工作。

3.我可以得到与我相关的培训和发展机会。

4.对于我的培训和发展需求均能得到定期的回顾。

5.我能得到做好本职工作的培训。

6.在接受培训之前，我的经理、主管会和我谈话。

7.在我接受培训之后，经理或主管会及时检查我是否有所提高。

8.我工作的好坏会影响到公司的运营业绩。

9.对于公司致力于实现的目标，我有参与感。

10.与我所知道的其他公司相比较，软航科技是一家好的工作单位。

11.我有许多机会将我的看法反映给我的经理、主管。

12.我的经理、主管关注我的看法。

13.我的经理、主管会开诚布公的回答我的问题。

14.我的经理、主管鼓励我们进行团队协作。

15.我们部门和公司其他部门工作关系良好。

16.我受到鼓励来自己做决定并承担责任。

17.如果我犯了错，我的经理、主管不是责备我而是鼓励我从此汲取教训。

18.我可以获得与我的工作相关的公司与工作程序变动的信息。

19.我的经理、主管会对本部门的变动做出解释。

20.公司管理层的工作方向明确，管理得力。

21.我有很好的发展、晋升机会。

22.我可以得到与我职业发展和晋升相关的信息。

23.我的经理、主管会经常明确对我的期望。

24.我的经理、主管会定期就我的表现提出反馈意见。

25.我和同事能创造一个良好的工作氛围。

26.我的部门是一个很好的团队集体。

27.每隔多长时间你的经理、主管会坐下来就你的工作表现与您进行一对一的交谈？

28.您认为这种工作表现评估在您以后的工作中对提高你的工作表现是否有用。

29.在过去的12个月里，您做过工作表现评估吗？

30.每隔多久您的经理、主管会召集您和同事开部门会议。

31.不同的公司对于将公司的信息提供给员工有着不同的透明度。您公司目前的状况如何？

32.您对公司公布的信息是否相信？

33.下面列出了很多您可能获取您公司的信息的途径，您认为从那些途径能获得更多的信息，请选择四种方式。

34.您工作区域内的布告栏更新情况如何？

35.我部门的客户服务质量逐步提高。

36.我经常从客人评价中得到正反两面的信息反馈。

37.我知道内、外部客人在对客服务方面对我部门的评价。

38.我知道顾客在对客服务方面对我公司的评价。

39.我知道我所在部门的工作成绩。

40.我知道整个公司的工作成绩。

41.我相信这份调查表的结果出来后，公司会采取改进措施。

42.当您和亲朋好友谈到您的工作时，每隔多久您会提起您在公司工作？

43.下面哪一种陈述最能贴切表达您对在公司工作的看法?

44.您对员工餐厅提供的食品的品种与标准？

45.您对公司里员工文化/娱乐设施？

46.您属于哪一个部门？（行政部员工请选为市场部）

二、建议反馈（四个方面）