一、 目 的:
为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。
二 、评定委员会
组 长:总经理
副组长:人力资源部经理、 培训总监、
委 员:营销部(全国市场部、直营部、直供部)、财务部等各部门负责人
秘 书:
以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件
1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历.
四、申请内部培训讲师流程
1.报名:填写《培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个
人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选.
2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的
伙伴,可以参加试讲。
3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训
项目。由认证评委打分,满分为100分.
4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。
5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结
果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。
6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此
类推,同时享受相应的奖励待遇。
7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的
讲师方可进行员工培训.
五、内部培训讲师的评定及级别标准
级 别
| 评定项目 | 初级讲师 | 中级讲师 | 高级讲师 | 明星讲师 |
培训教案 | 内容具有可讲性,文笔流畅通顺,精炼,容易理解 | 培训目的性明确,逻辑思路清晰,内容安排合理有序 | 主题鲜明,课程方向或内容 具有新颖性,超前性,创新 性 | 内容丰富,有深度,针对性强, 能够理论联系实际,具有很强 的实效性 |
授课内容 | 能系统地讲授一至两门课程 | 能承担公司的某类专题培训 | 培训课题类型达到两种以上 | 培训课题类型达到三种以上, 能够辅导内部讲师 |
| 授课时数 | 授课时数10节以上 | 授课时数100课节以上 | 授课时数300课节以上 | 授课时数800小时以上 |
| 培训评估 | 平均分值超过70分 | 平均分值超过75分 | 平均分值超过80 分 | 评估平均分值超过80分 |
其他要求 | 在某一方面有一技之长,能制作PPT | 亲自撰写教案及讲义,内容具有实用价值 | 撰写教案及讲义具有创新 性,讲解生动 | 有较强的科研能力和水平,对 理论和实际问题有深刻的分析 能力 |
| 注:1、培训师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定(如阶段考核达标,级别可下降); 2、内部培训讲师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定,4小时间为1课节。 | ||||
| 级 别 | 补助(元/天) |
| 初级讲师 | 元 |
| 中级讲师 | 元 |
| 高级讲师 | 元 |
| 明星讲师 | 元 |
| 注:培训课时以正常上班时间计算。 | |
(1)优秀讲师且在公司服务满一年,可享受公司提供外训机会,具体培训时间有公司安排。
(2)每年度评选出1—2优秀培训师,给予一定的物质和精神奖励。
(3)讲师可以提出相关参考书籍及资料的购买申请,经公司审批同意由人力资源部统一购买和管理。
八、内部讲师外训管理办法
1。 讲师可以按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时,事先纳入计划,经批准后落实.
2. 外出参加培训要遵守培训纪律,注意个人言谈举止,树立企业良好形象。
3. 训后总结:参加外训人员回来五天内,将培训感受和在实际工作中应用效果,要写出《参加外训工作改进报告》,经所在部门经理签字后报人力资源部。
九、培训讲师纪律
1。 努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。 2。 注意不同培训人群的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。
3。 在进行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合各部门工作的,第一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。
4。 不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知培训部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告,降低等级一级. 5. 刻苦钻研业务,不断更新教学内容,补充工作实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教学的科学性和先进性。
十、培训评估其他细则
1. 每次培训任务结束后,对其培训效果进行评估,并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩。
2。 讲师评定按考核表确定级别,晋升、不变、降级等。
十一、薪酬待遇、业绩提成、绩效考核细则(需补充完善)
1、薪酬待遇明细
| 岗位级别 | 岗位工资 | 级别工资(元) | 出差补助 | 电话福利 | 出场费 | 破纪录奖励 |
| 初级讲师 | ||||||
| 中级讲师 | ||||||
| 高级讲师 | ||||||
| 明星讲师 |
1、《培训讲师评定资格申请表》
2、《培训授课评估表》
3、《培训讲师年/季度考核表》
培训讲师评定资格申请表
填表日期: 年 月 日
基本
| 信息 | 姓名 | 部门 | 职位 | |||||||||||||
| 性别 | 出生年月 | 入职日期 | ||||||||||||||
| 学历 | 专业 | 英语水平 | ||||||||||||||
| 申请级别 | 口初级讲师 口中级讲师 口高级讲师 口明星讲师 | |||||||||||||||
| 个人简介(不少于 100字) | ||||||||||||||||
参考 经历 | 参训课程 | 培训机构 | 相关证书 | 培训日期 | ||||||||||||
授课 经历 | 课程名称 | 课程内容 | 授课单位 | 授课学员 | ||||||||||||
自我 推荐课程 | 课程名称 | 课程内容 | ||||||||||||||
评审委员会鉴定意见 | □同意认定申请人内部讲师资格 | 评审委员会代表:(可汇签) | ||||||||||||||
| □不同意认定申请人内部讲师资格 | 评审委员会代表:(可汇签) | |||||||||||||||
| 部门负责人签字 | 人力资源部审核意见 | 总经理审批 | ||||||||||||||
讲师姓名: 培训课程名称:
课程时间:
| 项目 | 指标 | 评估指标 | ||||
个人 形象 (20) | 礼貌礼仪/精神面貌 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 仪容仪表 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 气质修养 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 个人亲和力 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 合计: 分 | ||||||
授课 表现 (55) | 充分掌握培训目标 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 具备足够主题专业知识 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 准备充分、技巧成熟 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 教授内容有组织计划 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 使用清楚、容易理解的语言讲解 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 解释课程的各个主题是怎么相互关联的 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 讲解问题时重点突出 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 具有案例分析能力,能有效鼓励学员参与 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 课堂中引进更多的知识和信息 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 对稍有难度的问题能够讲解清楚,并且对学员的不同意见予以接纳 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 课堂的互动能力和感染力能够完成课程和目标 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 合计: 分 | ||||||
讲义 评估 (25) | 讲义内容条理分明 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 讲义内容理论联系实际 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 提供案例分析并有效的与讲义内容相结合 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 讲义完成的及时性 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 合计: 分 | ||||||
| 评定分值 | ||||||
| 评语 鉴定人(签字): |
| 被考核讲师 | 所属部门 | 所属部门 | |||||||
| 培训讲师等级 | 口初级讲师 口中级讲师 口高级讲师 口明星讲师 | ||||||||
| 年/季度授课课程 | |||||||||
| 年/季度授课总节数 | 年/季度受训总人数 | ||||||||
| 考核要项 | 考核要素 | 参考内容标准 | 分值 | 得分 | 备注 | ||||
培训 工 作 量 | 培训时间为两天以上(含两天)。一天按八小时计算 | ||||||||
| 培训时间为一天以上(含一天)。一天按八小时计算。 | |||||||||
| 培训时间为半天。一天按八小时计算. | |||||||||
| 培训时间为半天以内(不含半天)。半天按四小时计算。 | |||||||||
业绩情况 | |||||||||
培训 教学 情况 | 培训内容/培训手段 | 积极改革、更新、吸收培训课程的新知识,新成果,注意能力培养,善于因材施教,根据课程特点,善于利用各种培训方法 | |||||||
| 较能吸收培训课程新知识,能因材施教,较注重能力培养,能利用各种培训方法 | |||||||||
| 培训课程的新知识不够,部分内容陈旧,尚能因材施教,尚能注重能力培养 | |||||||||
| 培训内容缺乏,方法呆板,不能因材施教,不注重能力培养,缺少利用各种培训方法 | |||||||||
培训 效果 | 兴趣/水 平 /能力 | 学员对培训课程兴趣浓厚,能通过培训正确理解、掌握内容、能力显著提高,全面实现培训目的 | |||||||
| 学员对培训课程有兴趣,能通过培训正确理解、掌握内容、能力有较大提高,实现培训目的 | |||||||||
| 学员对培训课程尚有兴趣,尚能通过培训正确理解、掌握内 容、能力有较大提高,基本实现培训目的 | |||||||||
| 学员对培训课程无兴趣,掌握内容不牢固、能力成绩无明显提高,未能实现培训目的 | |||||||||
培训
| 讲义/教材 | 积极撰写培训讲义,且内容详细,编写完整,形式多样,对于培训工作有很高的指导作用有很高的保存价值 | ||||||||
| 较积极撰写培训讲义,且内容详细,编写完整,形式多样,能很好的配合完成培训工作,有较高的保存价值 | |||||||||
| 能撰写培训讲义,内容形式基本符合要求,可配合完成培训工作,有一定的保存价值 | |||||||||
| 虽撰写完成培训讲义,但不够积极主动,编写内容简单,形式单一,虽可完成培训工作,但效果不佳 | |||||||||
指导 实践 作用 | 培训课程对于实践的指导非常强,可完全应用到实践中 | ||||||||
| 培训课程对于实践的指导作用比较强,可较好应用到实践中 | |||||||||
| 培训课程对实际工作有一定的指导作用,部分培训内容可应用到实践中 | |||||||||
| 培训课程对于实际工作的指导作用一般,能应用到工作实践中的内容比较少 | |||||||||
工作 表格 提交 | 按时提交月培训计划、月培训总结;按要求提交每次培训报告;按时完成公司各项要求 | ||||||||
| 未能按时提交月培训计划、月培训总结或未能按提交每次培训报告 | |||||||||
| 未能按时提交月培训计划、月培训总结和未能按提交每次培训报告 | |||||||||
| 未按要求完成各项要求 | |||||||||
| 考核评价: | |||||||||
注:考核评价结果分为晋升、不变、降级.