成品保护和工程保修是工程后期质量管理的重要环节，实施完善的成品保护，提供快速优质的保修服务，既有利于促进工程质量、降低工程成本，也有利于提升企业的履约形象和社会信誉。

1.1 成品保护的原则

在准备工作阶段，由项目技术负责人领导，专业施工员对施工进行统一协调，合理安排工序，加强工种间的配合，正确划分施工段，避免因工序不当或工种配合不当造成成品损坏，研究确定成品保护的组织管理方式以及具体的保护方案，对重要构件保护下发作业指导书。

建立成品保护责任制，责任到人。派专人负责各专业所属劳务成品保护工作的监督管理。

各专业施工员会同各分区的成品保护责任人进行定期的巡回检查，将成品的监护作为项目重要工作进行。

加强职工的质量和成品保护教育及成品保护人员岗前教育，树立工人的配合及保护意识，建立各种成品保护临时交接制，做到层层工序有人负责。

除在施工现场设标语外，在成品或设备上贴挂成品保护醒目的警示标志，唤起来往人员的注意。

对成品保护不力的分包单位和个人以及因粗心、漠视或故意破坏工地成品的，视不同情况和损失，予以不同程度的处罚。

1.2 成品保护管理制度

(1)建立成品保护工作的组织机构

以现场生产经理牵头组织并对成品保护工作负全面责任。项目经理部各专业施工员负责实施。各专业承包商主要领导负责自身施工范围内的作业面上的成品保护。

(2)建立成品保护的责任

由生产经理组织划分成品保护责任区，并落实到岗，落实到人。

(3)确定成品保护的重点内容和成品保护的实施计划

由项目副经理和技术负责人会同各专业施工员根据不同的施工阶段，确定成品保护的内容和成品保护的实施计划。

(4)分阶段制定成品保护措施方案和实施细则

各专业施工员根据本专业的特点，制定各成品的保护方案和实施细则，并经项目工程师审核批准实施。

(5)健全成品保护的各项管理制度

由项目经理牵头，组织制定成品保护的检查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、奖罚责任制度。

成品保护管理制度

1.3 成品保护措施

(1)测量工程成品保护措施

①定位桩保护：对定位标准桩、轴线引测桩采取桩周围浇灌混凝土固定，搭设保护架，悬挂明显标志以提示；水准引测点设固定点，标志明显，不准堆放材料遮挡。用钢筋笼罩住并做好明显标志，施工时不得碰撞，经常定期复测。

②对现场所用控制点进行检查、维护。进入雨季应做好控制点周围的排水工作，禁止控制点遭到积水浸泡。

(2)钢筋工程成品保护措施

①钢筋运输和存放的机械设施和施工方法要适当，钢筋下垫方木码放整齐，严禁野蛮装卸，防止造成损伤和变形。

②钢筋在安装、吊运过程中防止变形。钢筋工程进行穿插施工时，保护已绑扎完的钢筋成品质量。安放预埋管件不得随意切断钢筋。

③钢筋绑扎后按规定固定好垫块和支架筋，以保证钢筋的间距和保护层。铺设行人通道，严禁人员直接在钢筋骨架上行走，以防钢筋变形。

④设专人负责钢筋的看护和修整，保证混凝土浇筑过程中钢筋的定位及连接质量。

⑤钢筋成品、半成品要防止油漆、油脂污染。

⑥钢筋绑扎完毕后，不得有任何重物挂、靠在钢筋上，以免钢筋变形、位移。

(3)模板工程成品保护措施

①现场使用模板的装卸、存放注意保护，分规格码放整齐，防止损坏和变形。

②模板吊运就位时要平稳，准确，不得撞击其它已施工完成的部位，用撬棍调整模板时，要注意保护模板下面的砂浆找平层或海绵条。

③安装好的模板要防止钢筋、脚手架等碰坏模板表面。钢筋安装时保证模板不发生变形和位移。

④拆模时不得用大锤硬砸或用撬棍硬撬，以免损伤混凝土表面和棱角。

⑤拆下的模板，应及时清理干净，如发现不平，或肋边损坏变形需及时修理。

⑥保护模板配套设备零件的齐全，吊运要防止碰撞，堆放合理，保护板面不变形。

⑦拆除模板时禁止使用大锤敲击，防止混凝土出现裂纹。

⑧不得拆改模板有关连接插件及螺栓以保证模板质量。

⑨拆下的模板，要及时清理刷脱模剂，码放整齐以利于下次的使用。

⑩模板卡子、螺栓、支撑不得任意取消或减少，严格按操作规程施工，模板几何尺寸经检查符合要求后，施工人员要特别注意不得任意修改，开洞等。

(4)混凝土工程成品保护措施

①混凝土在终凝前不得在其表面堆放任何材料，严禁施工人员随便行走。

②加强混凝土的养护，保证养护时间和次数。

③混凝土结构的侧模和底模及其支撑的拆除，要严格执行设计要求和规范规定的强度要求。

④混凝土浇筑完毕之后，拆模前，必须填写申请单，由项目技术负责人根据混凝土强度报告批准签字后，方可拆模。模板拆装轻起轻放，对于阴阳角混凝土部位。混凝土的养护设专人24小时值班浇水养护。夏季施工时防止混凝土水分蒸发，收缩产生裂缝，必须及时覆盖草袋，进行湿润养护，且养护时间不少于7d。

⑤在施工过程中，严禁在建筑物的任何部位集中堆放钢筋、模板等重物。

(5)回填土工程成品保护措施

①土方在回填施工后，提前确定好土方机械、车辆的行车路线，防止机械或人员在回填土上频繁行走，以防扰动回填土，影响其施工质量。

②回填土雨期施工后防止水淹或水浸泡，做好排水挡水措施。

③施工时应注意妥善保护定位标准桩、轴线桩，防止定位桩撞碰移位。

④夜间施工安排好施工顺序，照明设施充足，防止铺设超厚。

⑤施工前根据具体情况，确定好回填土料含水率控制范围、虚铺厚度和压实遍数等参数。

⑥回填时严禁损坏预留管线、管道。填土前对回填部位基底和已完工程进行中间检查和验收，并办好验收手续。

1.4 各专业间的成品保护

本工程需要各工种间做好协调配合，项目经理部对所有施工人员进行成品保护的教育，提高工人的成品保护意识，养成保护成品、爱护成品的习惯。在深化设计中加强各工种之间的沟通协调，并在施工前对工人进行详细的交底，避免因技术协调不到位引起的成品破坏。

对于工作中粗心大意，不注意成品保护的行为，要给予惩罚，如果造成成品破坏的人能够将破坏处修理好，则由其将破坏部位原样修复，并视情节给予一定罚款；如果破坏人不能修复，则责成专业人员修理，所需费用由破坏人承担，另外视情节再给予一定罚款，以增强每个人的成品保护意识。

教育工人加强互相监督，对勇于监督举报者，一经查实，视情节给予举报人一定奖励，奖励金额同对破坏人的罚款金额，从而形成互相监督共同保护成品的良好氛围。

承包单位认识到做好成品保护工作重要性。

1.5 工程保修承诺

(1)保修服务项目

在本工程竣工之前向业主提交有关本工程各系统、设备等的操作、维修、紧急程序及修补等手册。同时负责对业主的操作、维修及运行人员进行培训，确保在保修期后业主能够正常有效运行。

承诺为本工程保驾护航，在工程保修期间，建立工程保修领导小组，组建由各专业人员的组成的保修队伍，24小时全天候服务。

(2)保修责任

作为工程的总承包方，对所施工程的保修负全部责任，由我方负责的分包商所施工的项目将由我方责成其进行保修。  

本工程在保修期内需要保修时，由建设单位通知我方，我方自接到该通知后，立即组织保修，若我方未按工程质量保修书约定保修的，建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所发生的费用全部由我方承担。

(3)服务宗旨

将我单位施工的服务工作范围向前延伸到设计阶段，向后延伸到业主使用阶段，为保证工程的使用价值，把施工过程和工程交付作为重点来实施服务，实现工程的预期效果，保证工程尽早投入使用、发挥预期效果。

在工程竣工后，把验收日作为保修开始日期，在保修期内我方将依据保修规定，以有效的制度、措施做保证，迅速为业主提供优良的维修服务。下载本文